この度はお花見と兼ねて【ホテル太閤】へご宿泊いただき、ありがとうございました。

女性の方のひとり旅、大歓迎です。

そして、女性目線から各項目別に細かなご感想、ありがとうございます。
私共から何も申し上げることがないほどです(笑)

お客様のおっしゃる通り、団体のお客様も多くいらっしゃいます。
おひとりで静かにおこもりする宿ではございませんが、いろいろな館内施設（ロビー、売店、バー、居酒屋、ライブラリーコーナーなど）をマイペースに気ままに楽しんでいただければ幸いです。

この度はお花見でのご来館でしたが、避暑や紅葉狩り、雪見露天など、またふらりとお越し下さることを心よりお待ちしております。


ホテル太閤　支配人

この度はスキー旅行に【ホテル太閤】をお選びいただき、ありがとうございました。

お喜びの声をいただき、ありがたい限りでございます。

赤倉温泉スキー場までは坂道でもあり、荷物を持ちながら、お子様を連れてのご移動は大変ですね。お疲れさまでございました。

送迎をご希望されるお気持ちも、大変理解できますが、残念ながらご要望には対応しきれない現状でございます。
しかしながら、赤倉観光リゾートスキー場へはホテル近隣よりシャトルバスにてお出かけいただけます。
もしまたお越しいただけることがございましたならば、ご参考にしていただけると幸いです。

冬のご家族の思い出作りに、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル太閤　支配人

この度は【ホテル太閤】にご宿泊いただき、ありがとうございました。

お部屋には空の冷蔵庫があり、持ち込まれた飲物は冷蔵庫で冷やしていただけます。
ただ、一部の冷蔵庫に旧式の表記が残っており、そちらをご覧になって中を開けられなかったとしたら、大変申し訳ございませんでした。

またお部屋の水道管には空気がたまってしまう現象が起こるため、お水の出が悪いことがしばしばございます。
現状では解決することが難しいため、お客様のご理解とご協力をいただいております。

お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、もしお気に召していただけましたならば、またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテル太閤　支配人

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。

お孫さんとの海水浴の帰りのご宿泊、ありがとうございます。

海と山を共に楽しんでいただけましたでしょうか。

夕食もほどよい量でご満足いただけて幸いでした。

お孫さんとの夏の思い出作りに、またお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

ホテル太閤　支配人

この度は当館をご利用いただき、ありがとうございました。

朝食につきまして、ご意見いただきありがとうございます。
地のもの、旬のもの、宿オリジナルのものなど、
お客様へおいしい＋感動を与えて差し上げれるよう、今後もメニュー作りをしてまいります。

また暑く寝苦しい夜だったことと思います。氷は役に立ちましたでしょうか。

そして、スキーシーズンに着たいです…とのお言葉、本当にありがとうございます。
また来たい、というお言葉は私共にとっては何にもかえがたいほどありがたく、うれしいひと言です。

今度は一面の銀世界をご覧にいらして下さい。
心よりお待ちしております。


ホテル太閤　支配人

この度はご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、ありがとうございました。
また早期からのお申し込み、ありがとうございます。

お部屋から野尻湖の花火大会の様子がご覧いただけたとのこと、きっとお客様がいい運をお持ちでしたのでしょうね。
思いがけないサプライズを楽しんでいただけたようで、幸いです。

またご家族の皆様での思い出作りにお越し下さいませ。
心よりお待ちしております。


ホテル太閤　支配人

この度は小さな赤ちゃんとのご旅行に、
当館をお選びいただき、ありがとうございました。

お母さまが、束の間でも家事や育児から離れて、ゆっくり過ごしていただければと思っておりますが、いかがでしたでしょうか。

お食事が少し足りなかったとのこと…きっときれいに召し上がって下さったのでしょう、ありがとうございます。

別料金になってしまいますため、恐縮ではございますが、追加のお料理やルームサービス、夜食処などもございます。
またの機会のご参考にしていただければ幸いです。

また少しのんびりされたい時に、お子様との思い出作りに、どうかお越し下さいませ。
心よりお待ちしております。


ホテル太閤　支配人

この度はご家族でのご旅行に、当館をお選びいただき、ありがとうございました。

さらなるサービス向上のため、お客様より忌憚のないご意見をいただきたく、モニタープランをつくらせていただきました。

お喜びのお声をいただき、うれしい限りです。
これからもお出迎えからお見送りまで、笑顔とおもてなしの心を大切に、スタッフ一同日々精進してまいります。

お子様の健やかなご成長とともに、
ご家族の皆様の思い出作りに、またお越しいただければ幸いです。
心よりお待ちしております。


ホテル太閤　支配人

奥様とのご旅行いかがでしたか？
新潟の地酒をお楽しみいただけたようで嬉しい限りです。
またこの時期はオフシーズンということもあり、館内を比較的空いて過ごせる穴場のような時期です。
ほろよい気分での温泉で満喫していただけて良かったです。
山菜中心のこの時期の料理は大変貴重な時期でもございます。ご評価いただき有難ういございます。
また若い男性スタッフにもお褒めの言葉を頂きましたとお伝えさせていただきました。

この度はホテル太閤のご利用と口コミの投稿、有難うございました。
またぜひ赤倉へお出でくださいませ。

ホテル太閤　支配人

この度はホテル太閤へのご利用と素晴らしいご評価をいただき、誠に有難うございます。

お部屋にしましては【和モダン新客室】のプランでしたので、ご満足頂けて嬉しい限りです。
またスタッフへのお言葉などお気持ちも有難く頂戴いたしました。
赤倉の魅力はまだまだございますので、ぜひまたこちらにお越しの際は、ホテル太閤をご利用くださいませ。

この度はホテル太閤へ素晴らしいご評価いただき、また口コミへのご投稿有難うございました。

ホテル太閤　支配人

当館での釜炊きごはん、アツアツで召し上がってもらえればとの事で使っているのですが、お子様には炊ける時間が長かったようで申し訳ございません。
フロントで先に案内をしていれば、先にご飯釜に火を入れることも出来たと思います。
今後は注意してまいります。

また清掃につきまして、お褒めいただき大変うれしく思います。
お客様からの励まし、ねぎらいのお言葉はとても力になるもので、嬉しくなりました。
とても有難いお言葉です。

これからまだまだ育つ旅館と思っておりますが、お客様からいただいたご評価に甘えず、頑張ってまいりたいと思っています。

この度はホテル太閤のご利用と、口コミへのご投稿、有難うございました。

お部屋、お風呂とご評価いただき誠に有難うございます。

しかしながら御食事でまだ至らない点がありました事、深くお詫び申し上げます。
釜飯の炊きあがり時間の説明もまだまだな点も多く反省しきりです。
従業員一同、さらに精進に励んでいきたいと思っております。

この度はクチコミのご投稿、ホテル太閤のご利用、誠に有難うございました。

ホテル太閤支配人

この度はホテル太閤のご利用、誠に有難うございました。
お部屋からの眺めも楽しんで頂けて何よりです。
またスタッフの中に同郷の者がおられたのですね。スタッフも嬉しかった事と思います。
かえって有難うございました。

またお越しの際にはぜひ太閤をご利用くださいね。

この度はホテル太閤のご利用と、クチコミのご投稿誠に有難うございました。

ホテル太閤支配人

御家族様親子３代での御旅行とっても羨ましい限りです。
またご評価も素晴らしく本当に嬉しく思っております有難うございます。

ＧＷの終わった頃の赤倉は少々シンとしますが、反面とても静かな新緑の気持ち良い時期でもあります。
そこに気づいておられるのは私どもも嬉しい限りです。緑の香りもほのかに感じる季節、ぜひまたお越しくださいませ。

お客様の少ない穴場の季節は経験した方で無いと解らないお時間だと私も個人的に思っております。

そしてクチコミの返信が遅くなりました事、御無礼お詫び申し上げます。

この度はクチコミのご投稿、ホテル太閤のご利用誠に有難うございました。

ホテル太閤支配人

春の赤倉を楽しんでいただけた事、こちらとしても嬉しい御感想いただき有難うございます。
桜の開花・・・遅かったですね（＾＾；）
今の赤倉は新緑の美しい状態で、これはこれで楽しめますよ。

お食事の量は只今適量にと改善を進めております。スタッフにお声がかけづらい状況がお客様に伝わっている事、こちらも改善を促して参ります。
貴重な御意見有難うございます。

赤倉は貴重な自然の宝庫です。
これから緑濃い季節が到来しますので、またその時期にもおこしくださませ。

この度はホテル太閤のご利用とクチコミ投稿、誠に有難うございました。

ホテル太閤支配人

この度はご家族でのご利用、誠に有難うございます。
立地については私どもも少々は歩きますが、程良い近さで便利だと思います。
赤倉のおみやげ屋さんはいかがでしたでしょうか？温泉卵や温泉まんじゅうなど楽しんでもらえていたら幸いです。

お料理や温泉も楽しんでいただけたようで安心いたしました。お褒めいただき有難うございます。

また従業員への労いのお言葉も嬉しい限りです。
まだまだ未熟な所もございますが、これからも精一杯頑張ります。
また太閤へお越しの際にはさらにお寛ぎいただける宿を目指し精進いたします。

この度はホテル太閤へのご利用ご投稿誠に有難うございました。
ホテル太閤支配人

この度は当館へ素晴らしいご評価、本当に有難うございます。
時期的にお客様が少ないので、この季節でのご宿泊はのんびり、くつろぎ易いと私どもも思います。
お部屋からの眺望・地元食材・温泉と全て楽しんでいただいた様子が目に浮かびます。
嬉しい限りでございます。

高田の桜は一分咲きでもライトアップされて綺麗ですよね。
また季節の節目においでの際はスタッフ一同、ご利用お待ち致しております。

この度はホテル太閤へのご宿泊ご投稿有難うございました。

歩手うr太閤支配人

フロントへのお褒めの言葉、とても嬉しい思いで一杯です。
そのようにご評価をしていただいたにも関わらず
、クチコミへのご返信が遅くなりました事、本当に申し訳ありません。
遅くはなりましたが、お返事をさせていただきます。


スキー場への立地としてはホテルから徒歩とはなりますが、便は良い方だと思います。
夜ごはんの後のナイターも十分楽しまれた様子でまさに冬を満喫されてて赤倉の宿冥利に尽きます。

また他の方のクチコミをご覧頂いて、なおご利用してくださったのですね。
何とも恐縮でございます。
なかなかサービスが追い付かず再教育を施し、今の状況でございます。
まだまだこれからの旅館ですが、接遇を考え常にお客様の目線と立場を理解しお客様が居心地良く振る舞える・・・そのような旅館を目指して参りたいと思っています。

この度はホテル太閤のご利用とクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
また違う季節にもお出でくださいね。妙高赤倉は風光明媚な場所でございます。
ぜひ春夏秋冬もお楽しみくださいませ。

ホテル太閤支配人

ホテル太閤へとても高いご評価をいただき、恐縮しながらもとても嬉しく思っています。

またせっかくお越しいただきクチコミも頂いておりましたのに、お返事のタイミングがここまで遅くなってしまい本当に申し訳ございませんでした。
遅ればせながらもお返事させていただきます。

まずお料理に関しまして、美味しいと言っていただけて本当に嬉しくなりました。
調理のスタッフにこの事はお伝えしてありまして、調理長以下スタッフも大変喜んでおりました。有難うございます。

プランによりけりで様々な料理のオプションがございますのでお食事の楽しみに使ってもらえればと思います。
バイキングでの牛乳なども通常の物でしたが、中身の検討を進めております。

お部屋は新客室〔うたかたの雲〕をご利用でしたようで御満足いただけて、私どもも嬉しくなりました。
有難うございます。

お風呂にも満足頂けて良かったと思います。
接客にしましては、お客様との一言の会話が大切と信条にしてお声はなるだけ掛けさせて頂いております。
色々なご旅行のお話など聞けるのを楽しみにしてご案内を致しております。

まだまだの宿ではございますが、このようにご評価頂けて有り難いばかりです。

ぜひまた次回ご利用の機会あれば、お越しくださいませ。
この度はホテル太閤のご利用とコメント有難うございました。

ホテル太閤支配人

年末年始にいただきました当館へのコメント有難うございました。
ですが、お返事が今になりました事、大変申し訳ございません。
遅ればせながらご返信させていただきます。


このたびは当館へ高いご評価を頂き、スタッフ一同とても励まされております。
ご利用いただきましたお部屋は、新客室のプランですね。
お寛ぎ頂けたようでとても嬉しく思います。
スタンダードの和室も１０畳から１２畳はありますので快適にお過ごし頂けて良かったです。

また当館スタッフへのお褒めの言葉もいただき有難うございます。
頂きましたお声に報いるよう今後もサービス面での強化を怠らないよう努力していきます。

露天風呂も御満足いただけて安心しました。
あの解放感や空気感は素晴らしいですよね。
私どもも自慢でございます。

ゲレンデまでは徒歩になってしまうのが些か難点ですが改善は難しく只今思案しております。
雪質も最高との事で羨ましく思ってしまいました。
大阪から一泊でお越しになる方は多いですが、やはり一泊では厳しいようですね。
二泊されるお客様も多くいらしてます。

赤倉の夜、確かに静かだと思います。
カラオケなどあるお店にはあるという感じですが、レジャー施設はほぼ無いに等しいかもしれません。

その分太閤内でクラブのカラオケやダーツを楽しんでもらえるようご用意致しておりますが、こちらのご案内不足でした。
年越しそばにつきましては来シーズンへのご意見として参考にいたします。

最後にいただきました、お言葉〔年越し間際まで、お食事の用意や片づけして頂いてありがとうございました。〕とありますが、
こちらこそ一年の締めくくりの日と始まりの日に当館をご利用いただき有難うございました。

またスノーボードへお越しの際にはぜひご利用下さいませ。

この度は赤倉温泉ホテル太閤のご利用とクチコミ投稿、誠に有難うございました。

ホテル太閤　支配人