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ホテル長崎 クチコミ・感想・情報

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ホテル長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.63
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.43
  • 食事4.44

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

岳丸君さんの ホテル長崎 のクチコミ

岳丸君さん [30代/男性] 2022-03-11 00:23:25

ひどすぎます。
こんなホテルは初めてです。
部屋のトイレにウンコが浮いてました。
尿の溢れた跡もありました。
清掃はテキトウだと思い、体が痒くなりました。

宿泊者コメントのホテルからの返答もコピペだと思いますので、客の声を何とも思っていないのでしょう。
長崎新幹線も通りますが、これからの時代に生き残れないホテルだと思います。観光産業の格差は広がるばかりです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
ホテル長崎 2022-03-11 08:10:19

この度は、ホテル長崎にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
またお忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
ご指摘いただいた客室の清掃につきまして、私共の点検不足に他ならず大変ご不快の念をおかけいたしましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。賜りましたご指摘を真摯に受け止め、早急な改善と、より一層の設備管理に努めて参ります。
私共に挽回の機会をいただけましたら、その折にはご期待に添えるおもてなしができるよう努めて参る所存でございます。甚だ勝手とは存じますが、どうかこれからもご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ホテル長崎

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>ながさき満喫プラン
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