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ホテル長崎のクチコミ･お客さまの声
総合3
大雨だった為部屋をおまかせにしてしまったのが間違いでした。エレベーターを出た途端、湿気か下水か何かしらの匂いで臭く、部屋は埃っぽい、バスタオルとフェイスタオルはすべて臭かったです。タオルそれぞれで違う匂いがして、洗ってないのか…と思う程でした。子どもすら洗った後ティッシュで拭き直していました。前回利用した時には本当に満足するホテルだったのでとても残念でした。受付の女性のスタッフの方はとても素敵でした！次は是非リニューアルしてる部屋に泊まりたいです！素敵なホテルなので今後とも応援しております！
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この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。申し訳ございませんでした。そのようなことが無いように注意しておりますが、清掃面、タオル洗濯や管理など再度点検いたします。折角のご宿泊でご期待に添えられず本当に申し訳ありませんでした。次回は、是非モダン和洋室のご利用をお待ちしております。何卒、またのお越しを心よりお待ちしております。今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。
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ホテル長崎（長崎県）
3.0
投稿日：2023-07-10 00:15:51
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総合3
かる333さんの ホテル長崎 のクチコミ
大雨だった為部屋をおまかせにしてしまったのが間違いでした。
エレベーターを出た途端、湿気か下水か何かしらの匂いで臭く、部屋は埃っぽい、バスタオルとフェイスタオルはすべて臭かったです。タオルそれぞれで違う匂いがして、洗ってないのか…と思う程でした。子どもすら洗った後ティッシュで拭き直していました。
前回利用した時には本当に満足するホテルだったのでとても残念でした。受付の女性のスタッフの方はとても素敵でした！次は是非リニューアルしてる部屋に泊まりたいです！素敵なホテルなので今後とも応援しております！
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この度はホテル長崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
申し訳ございませんでした。そのようなことが無いように注意しておりますが、清掃面、タオル洗濯や管理など再度点検いたします。
折角のご宿泊でご期待に添えられず本当に申し訳ありませんでした。次回は、是非モダン和洋室のご利用をお待ちしております。
何卒、またのお越しを心よりお待ちしております。
今後ともホテル長崎を宜しくお願い致します。