先日は当館へご宿泊頂き誠に有難うございました。
お食事のご要望にお応え出来たかと心配しておりました。奥様もお寛ぎ頂けたようでなによりと共に貴重なお声を頂戴致しました事、感謝の極みでございます。
至らぬ点もあった事と思いますが、頂いた貴重なお声を参考に日々の向上に努めて参ります。今後もご指導・ご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
再度のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　種村

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
新潟は米処でございます。よって酒蔵も多くありいろんなお酒を楽しむ事が出来ます。当館でも人気のお酒を数多く取り揃えておりますので楽しんでもらえて良かったです。もちろんお米も地元の南魚沼産コシヒカリをご用意致しておりますので新潟和牛や牡丹海老などと一緒にご堪能頂けなによりでございます。また館内は基本素足でお願い致しておりますが、ご投稿の通りスリッパもお申し出のお客様にはお渡し致しております。秋シーズンはもうすぐ終了致しますが雪見の温泉もまた風情があって良いと思います。また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。お二人のご来館を心よりお待ちいたしております。
担当小林

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お食事の時間は楽しく料理を食べて頂けたようで良かったです。またスタッフもお褒め頂き感謝申し上げます。お部屋の洗い場に付きましては建物の構造上設けることが出来ません。ご不便をお掛けして申し訳ございません。また蜘蛛の巣のチェックも至らず反省致しております。今後は十分注意して参ります。またタオルの交換は現状致しておりませんが今後の課題とさせて頂きます。いろんなご意見を頂戴し誠に有難うございます。お客様からのお声を参考により良い宿になるよう努力して参ります。これからもご愛顧下さいますようお願い申し上げます。お二人のご来館を心よりお待ちいたしております。
担当小林

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また貴重なお声まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お声の様にお部屋の露天風呂には外部に脱衣場がございません。ご利用にご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。改修等は難しいのが現状でございますが、皆様によりご快適にご利用頂けますよう今後の課題とさせて頂きます。他にも至らぬ点が多々あった事と思いますが、今後もご意見をお聞かせいただければ幸いと存じます。
これからも頂戴いたしましたお声を糧に歩みを進めて参ります。再度お越し頂ける機会を従業員一同心よりお待ちいたしております。
担当　種村

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
大浴場、客室露天風呂などお寛ぎ頂けましたご様子で良かったです。食事は今回スタンダードの内容でございましたが、ご期待に添えず申し訳ございません。素直なご感想を頂戴し有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。これからもいろんな面においてご期待に添えるよう精進して参ります。機会がございましたらまたご利用下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。一番人気のプレミアムプランのご利用でございましたが、料理もご満足頂けましたご様子で大変良かったです。4月のご利用でございましたのでスキーのお客様も比較的少なくのんびりお寛ぎ頂けたかと存じます。これからは新緑の季節となります。冬とはまた違った楽しみがあります。新潟へ来る機会がございましたら当館へお立ち寄り下さいませ。皆様の起こしを心よりお待ち申し上げております。
担当小林

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また貴重なお声まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。温泉・お食事と楽しんで頂けましたでしょうか。スタンダードなお食事のプランもお米は塩沢産コシヒカリを使用致しております。ご満足頂けたようで嬉しく思っております。これからも日々の歩みを進めて参りますので変わらぬご愛顧頂けましたら幸いと存じます。四季に魅力ある南魚沼とともにまたのお足運びを従業員一同心よりお待ち致しております。
担当　種村

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。お値段もリーズナブルという事で楽しいご家族のご旅行のお手伝いが出来たようで良かったです。これからもお客様に喜んでもらえるプランを作成して行きたいと思います。今後もご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
担当小林

この度は当館へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。今回ご利用くださいましたプランは人気№１のプランとなっておりお客様のお口にも合ったご様子でうれしく思います。今後も多くのお客様へ喜んで頂けますよう従業員一同、努力して参ります。末永くご愛顧下さいますようお願い申しあげます。
担当小林

この度は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。冬季シーズンは日帰りのお客様のご利用が多くご利用頂きました21日は連休という事もあり特に混雑しておりグリーンシーズンと比べゆっくり温泉を楽しめず申し訳ございませんでした。おへやの改修はすぐには無理ですが機会がございましたら参考とさせて頂きたいと思います。
料理と新潟の地酒はお楽しみ頂けたご様子で安心しました。少しでも良い思い出となれば幸いです。冬はどうしても土、日は混雑いたしますが平日やグリーンシーズンはごゆっくり出来ますので機会がございましたら又お越し下さいませ。
お待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　　　　　担当　小林

先日は当館へご宿泊頂き誠に有難うございました。また貴重なお声まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
冬季期間は降雪で雪見露天となりますが、春から秋にかけてお天気の良い日にベランダでお過し頂く一時は、また違った趣がありお勧めでございます。初秋の心地の良い風の中でのご入浴後の一時、ご満喫頂けたようでなによりでございます。今後も寛ぎの空間また日々の向上に勤しんで参ります。引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
またお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

担当　種村