部屋2
投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月24日 16:40:54
-
晩酌セットだけでは足りなくて夕食も予約した。
晩酌セットは指定時間になっても来ないから電話したら、、、今でました！
蕎麦屋かと思った。
食事は夕食朝食ともに宴会場で係の人はいちいち呼ばないと来ない。
全体的に設備は古い（分かってはいたが）
朝部呂に入った際、全身刺青の客が居てゆっくりできなかった。温泉は良いと思う。
朝食で私だけ卵焼きが出てこなかった。おかずは置かれていた焼き魚のみ。
ご飯と味噌汁と漬物はセルフ。
他の人には全員卵焼きを後出ししてるのに、朝食で内容に差があるのは何故でしょうか？
予約内容によって朝食に差があるなら記載をしてほしい。
和食と洋食の違いであれば納得もするがそうではないと思う。
出し忘れ？なんか損した気分。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2017年03月26日 07:59:20
-
先日は雲仙スカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日はフロントでの電話対応並びにレストランスタッフの提供ミスなど、度重なるご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
当日対応したスタッフには厳しく注意し、今後このような事の無いようスタッフ全員に周知・注意喚起いたしました。
またお越しいただける機会がございましたら今回の不手際を挽回できるようスタッフ一同精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定無し】
部屋2
ゆうあん7036さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- ゆうあん7036さん [20代/女性] 2009年11月08日 13:40:54
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食事は値段なわりには豪華で、問題はありませんでしたが、お部屋は寝るだけのような、トイレも洗面台も汚くて、室内にお風呂もありましたが、ここも見た目が悪く入ろうとは思えませんでした。朝は、歩いて近くの地獄を見にいきましたが、ここはとてもよかったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
お部屋指定無し- 宿泊年月
- 2009年11月
- 雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2009年11月20日 19:40:27
-
この度のご利用ありがとうございました＾＾
料理へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
調理場の者も大変喜んでおります。
客室の改善点・ご指摘ありがとうございます。
少しずつではございますが、手を加えていく予定です。
雲仙地獄へは当館より徒歩３分程。
次回は是非、金・土・日開催の「地獄のナイトツアー」へ参加されてみてください。朝とは全く違う雲仙地獄をお楽しみ頂けると思います♪
貴重なお時間、ご投稿有り難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【お部屋指定無し】
部屋2
投稿者さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 18:29:33
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９月２５日に雲仙スカイホテルに宿泊しました。 従業員の皆様の笑顔と、お言葉に癒されました。
ただ、エアコンが効いてないのか、部屋が暑かったですが、夜も更けると気持ち良くねれました。
雲仙の夜の地獄ツアーはお勧めですよ！- 宿泊年月
- 2009年09月
- 雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2009年10月04日 21:11:30
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この度は、数ある旅館の中から、当館をお選び、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
空調の件、当日の管理不足にてご不便をお掛けいた事お詫び申し上げます。夜は気持ちよく過ごされたとのお言葉に安心いたしました。
金・土・日曜日限定の【地獄のナイトツアー】
昼間には見れない雲仙地獄の魅力たっぷりなので、私も多くのお客様に参加していただきたいツアーです＾＾
また、スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。施設のハード面をこれからもサービス面でカバーしていければと思います。
ご投稿有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
部屋1
tomomama2601さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- tomomama2601さん [60代/女性] 2023年10月03日 11:53:01
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トイレが超せまい。
大きめの人は膝が壁にあたる。部屋の
お風呂に続く廊下からお風呂まで梅雨の時の雑巾のような匂いが強烈にする。大浴場は狭いし熱い。
露天風呂は良い。
従業員の対応は良いです。
食事はまあまあ美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳】
部屋1
リンリン6286さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
- リンリン6286さん [30代/女性] 2018年11月29日 17:47:18
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11月27日に宿泊しました。
部屋の空調や、暖房の使い方の説明がなく部屋が寒くて暖房の設定の27℃にしても部屋は暖かくならずエアコンからもあまり風が出ませんでした。
空調のスイッチか分かりませんが回してみましたが音はうるさいし風がでるだけでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 雲仙温泉 雲仙スカイホテル 2018年11月30日 10:34:11
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この度は、誠に申し訳ありませんでした。
エアコンに関しては、一般的なシャープの物を使用しており、リモコンは機能の記載がありますので特に説明はしておりません。
翌日確認致しましたが、ちゃんと暖かくなりましたのでご安心ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【楓の間 ※禁煙室】
部屋2
ジャンバ２さんの 雲仙温泉 雲仙スカイホテル のクチコミ
まず、受付時、冷たいお茶をだしてくれました。部屋までの案内も丁寧で気分よかったです。
部屋は、いろいろ問題が、内引戸が大変重い、冷蔵庫は冷えない、網戸は２枚はずれている。
雪駄が１つ傷んで、交換してもらいました。
食事は、量・味とも大変よかったです。
風呂の泉質はよかったですが、露天風呂の温度が高すぎました。
見送りも丁寧でした。
総じて、残念だったのがメンテでしょうか。機能なりに機能しているか、確認すべきだと思います。
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