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瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館のクチコミ･お客さまの声
総合1
以前の口コミにも記載されていましたが、客室の窓枠にくもの巣が張ってましたし、カビも凄かったです。指摘されていたにもかかわらず改善されていないのは、改善するつもりが無いのかな？お風呂は、男性側の露天の通路のタイルが剥がれていてこれも放置…。毎日の清掃で気がつくはずです。暗がりで踏んでしまい足を痛めました。浴室の隣はボイラー？とてもうるさくゆっくり浸かれません。非常に残念でした。写真は非常にきれいに見えますが、ギャップにびっくりしないで下さい。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。又早速、貴重なご忠告を賜り厚く御礼申し上げます。客室の窓の蜘蛛の件につきましては清掃の不行き届きで、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。理由にはなりませんが、人手不足でなかなか清掃係が見つからなかったのですが、11月24日より1名清掃係が入社することになり4名体制で客室清掃にあたることになります。今までより細部まで行き届いた清掃を実施致します。露天風呂通路のタイルの補修は、11月30日の全館休館日に実施致します。お客様からのご厚意を無駄にする事無く、改善に努めてまいります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。 代表取締役社長 高橋昌裕
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投稿者さんの 瀬見温泉 ゆめみの宿 観松館 のクチコミ
以前の口コミにも記載されていましたが、客室の窓枠にくもの巣が張ってましたし、カビも凄かったです。指摘されていたにもかかわらず改善されていないのは、改善するつもりが無いのかな？お風呂は、男性側の露天の通路のタイルが剥がれていてこれも放置…。毎日の清掃で気がつくはずです。暗がりで踏んでしまい足を痛めました。浴室の隣はボイラー？とてもうるさくゆっくり浸かれません。非常に残念でした。写真は非常にきれいに見えますが、ギャップにびっくりしないで下さい。
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとう
ございました。又早速、貴重なご忠告を賜り
厚く御礼申し上げます。
客室の窓の蜘蛛の件につきましては清掃の不行き届きで、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
理由にはなりませんが、人手不足でなかなか
清掃係が見つからなかったのですが、11月24日
より1名清掃係が入社することになり4名体制で
客室清掃にあたることになります。今までより
細部まで行き届いた清掃を実施致します。
露天風呂通路のタイルの補修は、11月30日の
全館休館日に実施致します。
お客様からのご厚意を無駄にする事無く、改善に
努めてまいります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
代表取締役社長 高橋昌裕