5月1日利用させて頂きました。
露天風呂付客室に宿泊しました。
部屋へ案内され、ウェルカムドリンクの濁り酒、蕨漬け、団子で歓迎され、美味しくいただきました。
しいて言わせて頂くならば、相方は日本酒が苦手です。そういう方の為に、誰でも飲める果実酒（甘くない）でもよいのではないでしょうか？
部屋のマッサージ機を早速使おうとしたところ、リモコンの不具合で使用できませんでしたが、早急に別のマッサージ機と交換して頂き、快適な時間を過ごせました。
仲居さんは、とても気の利く丁寧な方で、気持ちのよい対応でした。
改めて、ありがとうございました。
残念なところは、私たちは山形のつや姫が大好きで、朝食にもでると喜んでおりましたが、ご飯が軟らかすぎ？いつも食べるつや姫と違い残念でした。（夕食は大変美味しく頂きました）
アメニティについては、女性にとって充実した物が置いてあると助かると思います。
（メイク落としを忘れた自分が悪いのですが・・・）
最後に、チェックアウト時間を１時間遅らせて頂き感謝申し上げます。
大変充実した時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

少々マニアックかもしれませんが、良かったのはトレインビュー（部屋から列車が見える）であったことです。鉄道が好きな私にとって陸羽東線の気動車が走るのを見れる部屋だったのが何よりもよかったです。
風呂や駅からの送迎がついている点はよかったです。
しいて改善点をあげるとすれば、部屋の金庫の前の扉（木製）がこわれていたこと。朝食に関してパンが普通だなと思いました。
あとは大満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

ビジネスプランを利用させて頂きました。
早目のチェックインにも関わらず非常に心地よい出迎えを頂きました。
また宿は予想外の大きさと設備の良さに少々驚ろきました。（失礼しました）
お部屋はツインで申し分無かったのですが、水洗の水流が今一でしたので1階で用足しした次第。
食事は夕餉の献立や朝餉のバイキングも十分で思い以上の魅力を感じました。
（採れたて野菜が旨かった）
お風呂は意外と言っては失礼ですが、良く温まる良い湯でした。
今度は冬景色を見たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

8月14日に利用させて頂きました。その日はあいにくの雨でしたが、お部屋でゆっくりする事ができました。丁寧な対応をして頂き、満足できました。食事も美味しく、意外とボリュームがありました(なので美味しかったのですが、少し残してしまったり;;)
個人的な要望ですが、アメニティに櫛などがあれば良いかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

８月９日夫婦で１泊お世話になりました。
チェックインからチェックアウトまで
スタッフの皆さんの対応は良かったです。
担当の仲居さんも感じが良く丁寧な方でした。
お名前を聞き忘れてしまいましたが
宜しくお伝えください。
気になった事ですが、部屋の風呂の窓や
部屋の窓のクモの巣が気になりました。
妻からは、女性の大浴場の清掃がよく
されていなかったとの事です。
館内や部屋はよく清掃されていて
気持ちよく使わせて頂きました。
食事の方も暖かいものは暖かく
冷たいものは冷たく、美味しく頂く事が出来ました。
部屋のお風呂も気持ち良く何度も入る事が出来ました。
初めての瀬見温泉でしたが、周りのレトロ感が良いですね。
又、機会が有りましたらお邪魔させて頂きます。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

　ＧＷ直前に手配したので、部屋があっただけで、とりあえず満足でした。
　泊まったお部屋にはマッサージチェアがあって、家族で取り合いでした。
ちょっと気になったのは・・・部屋の畳の数カ所とトイレの前のかべに汚れがあったこと。まさかとは思いますが・・『血じゃないよね～』って感じちゃいました。
　お風呂は狭いですが、綺麗でした。
　食事は量が多くて食べきれませんでした。美味しかったです。
　従業員さんが、ＧＷですごく忙しいのに、笑顔だし、丁寧に対応してくださるので感動しました。また機会があったら、利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

２回目の利用です。子供に優しいお宿でした。子供は食事なしでしたが、仲居さんの心配りでご飯とふりかけをお膳で出していただき、スリッパやパンダタオルもあわせて子供も大喜びでした。大人の食事も大変おいしくお腹一杯になりました。 機会があればぜひまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

夕食部屋でしたが　大変おいしく　量はおおすぎるくらいでした。山の中なので山菜や河魚がでたほうが　よりよかったと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

何回か宿泊していますが、今回のシングルルームはタバコの臭いがきつかったです。
あまりのきつさに部屋を和室に変更（プラス料金）してもらいました。
タバコの匂が気になる方は止めた方が良いかと思います。　部屋も狭くて換気扇もないのでタバコの臭いがしみ込んでいるものと思います。　シングルルームが何部屋あるのか分かりませんが禁煙室も設けてくれると助かります。　或いは和室のビジネスプランも対処法として料金が多少高くなっても設定してほしいです。　はじめての和室は広くて最高でした。
シングルルーム以外は料理も美味しくてほぼ満足しています。　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

始めて利用させて頂きました。
ユニバーサルデザインの[夕焼けの赤とんぼ]を利用したかったのですが、
空いておらず[雪の綿帽子]を利用させて頂きました。
露天風呂客室なので、どんな部屋か期待を込めて行きました。
部屋事態は、温もりのある明りに檜の風呂？が良かったです。
DVDプレイヤーが利用できる情報が記載しておりましたので持参で
DVDを持って行き鑑賞しました。
好きな映画と寛ぎのある部屋が素晴らしかったです。
部屋から眺める景色も悪くなく落ち着ける雰囲気でした。
印象が最も強かったのが、夕食事です。
何品、出たのか分からなくなるくらい種類が多かったです。
その中でも[ジャンボマッシュルームの香味焼き]が絶品でした。
と言うより、全てが絶品でお腹一杯食べました。
私が経験した温泉旅館で、こんなに食事で満足したのは始めてなくらいでした。
従業員(仲居さん)もとっても親切な方で満足行く旅ができました。
名前は、忘れてしまいましたが感じの良い仲居さんで良かったです。
食事と仲居さんが、私たちの旅を良い旅にしてくれた気がします。

それとちょっと気になった事がチェックアウトの際、
フロントで会計後の見送りが無かった事が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年11月

ウェルカムサービスのにごり酒とお部屋にセットされている菓子セットの内容に感激しました。私たちは、おばさん３人なのでにごり酒で良かったですが、お酒のダメな人もいるので、あらかじめ希望を聞いて欲しかった。
従業員のみなさんとても感じがよく、暖かく接してくれたので気持ちよく過ごせました。
ただ、ふかし湯の利用が午後６時までなので、私たちは間に合わず次の日の朝に体験したので、出発が非常に慌ただしくなったのが残念でした。
お料理も丁度良く朝食もすばらしかったので総合的には満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月

母親の古希のお祝いで宿泊しました。スタッフの皆さんが大変親切でした。また、お食事は地元の食材で構成されていて、夕食、朝食とも大変おいしくいただきました。サービスが良く、機会があればまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

７月２９日に宿泊を致しました。食事・サービスは大変満足致しました。
洋室は老夫婦には好評でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

７月２９日に宿泊を致しました。両親と妻の４名で伺いました。
食事には大変満足致しましたとの感想を話しておりましたので、招待した当方としても
良かったと思います。また、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

家族と両親とで1泊させていただきました。母は足が不自由で、館内移動用の車いすを貸してもらいました。車いすで移動するにはエレベータが小さい、部屋がエレベータから遠く床も若干の高低がある、車いすを運んではもらいましたがお風呂、朝食行くのに階段しかない、お風呂に入るための手すりは一番奥、と、まだ完全バリアフリーとは言いがたい状況です、今後、改善をしていっていただければと思います。
食事は山菜等ふんだんにありましたが、私の育った町ですので「こんなものかなぁ」、朝のご飯も十分おいしいのですが、お米の香りが少ないような気がしました。
家族でゆっくりお風呂に入れ、また親孝行することもできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

家族4人で宿泊したのですが、広い部屋でとてもゆっくりできました。マッサージチェアがあってびっくり！ご飯もおいしく、おなかいっぱいでしたが、全部たいらげました。
卓球の貸出があり、子供がやりたい。と、言うので温泉卓球に挑戦！すごく盛り上がり
いい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

申込プランよりランクアップしてもらいマッサージチェア付の部屋で快適でした。部屋係の方も非常に感じが良く、丁寧に接していただき十分楽しめました。部屋食でしたのでテレビを見ながらゆっくり食事が堪能出来ました。夜食にと無理を言っておにぎりまで作っていただき感謝感激です。また是非行きたい温泉旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

出張で利用。

機会があればまた利用したいと思う。

■良かった点
・建物
古いが、清潔。宴会場などがたくさんある。趣がある。

・夕食
宴会場に用意してもらった。値段以上の満足。
山形牛やマッシュルーム、芋煮などが美味しかった。

・朝食
すばらしい。山形のお米を満喫できる様々なおかずがそろっている。
また、デザートも充実。席は大学の教室のような殺風景さがあるが、食事の内容には朝から大満足できる。

■普通な点
・風呂

■悪かった点
・部屋
値段相応ではあるが、スーツケースを広げられないほどの狭さだった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

食事、大満足です。
女性は少し多いかもしれませんね。

が・・・恐縮ですが、こちらのプランの写真の部屋と
宿泊した部屋では違いがありすぎて
入った瞬間はがっかりしました。
破損している場所も直すべきだと思います。

接客のみなさまのはつらつなところ
気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

６月２２日にマッサージチェア付の部屋に家族で宿泊しました。家族で交代でマッサージチェアを使用して楽しめることができてこの部屋を頼んで正解でした。また、食事も良くて係りの方にも気を使っていただき満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月