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大正１２年創業 黄金色の巨石露天風呂 横谷温泉旅館のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-08-05 00:27:55
大正１２年創業 黄金色の巨石露天風呂 横谷温泉旅館（長野県）
4.0
投稿日：2022-08-04 15:14:26
総合4
レガＢ４さんの 大正１２年創業 黄金色の巨石露天風呂 横谷温泉旅館 のクチコミ
長男だけ不参加の家族旅行で利用させていただきました。
娘はほぼ初めての旅行ということもあり普段は味わえない旅館の雰囲気を味合わせてあげようとここに決めました。
とてもお安いプランで満足度は高かったですが、
受付の外国人はいただけないと思う。国籍の差別での発言ではなく受付は旅館の顔だと思うのでもう少し教育してあげてスムースに処理できるようにしてほしかった。名前を言っても聞き取れていないのかだいぶ手間がかかった。
あと１点は料理にハサミムシが載っていたこと。田舎で虫が多いのは仕方がありませんでしたがしっかり管理してほしいところ。食事中に蚊に刺されたり、蛾が飛んでいたりと楽しく食事を楽しめる環境づくりが不足していたように感じました。
受付の方以外の接客等は全く問題なく、料理も美味しくいただけて全体的にはとても満足でした。
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