こちらのお宿はとにかくお風呂が良かったです。ただ一点、大浴場のシャワーの出が弱すぎて、シャンプーに時間がかかりました。その点を除けば、特に貸し切り風呂の露天風呂は本当に最高でした。金色の鉄分の濃いお湯で、有馬温泉の金銭を思い出しました。大浴場の露天風呂も自然の景観を楽しみながらゆっくり楽しめました。夜20時からはロビーでコンサートがあり、ピアノ演奏を堪能しました。

ただチェックインの時の受付の対応は
いまひとつでした。忙しそうだったので、仕方ないかもしれませんが、最初のコンタクトが悪いと、印象は良くないです。又貸し切り風呂の予約時間に
フロントに行くと、まだ鍵が戻ってないと言われ、しばらく放置される始末‥お風呂が良かったので、気は晴れましたが、もう少しお客様に寄り添う対応をされた方が良いかと思います。
スタッフの方により、宿の印象は変わるものだと再認識しました。少し残念に思いました。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月