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コンフォートホテル東京清澄白河のクチコミ・お客さまの声
立地5
まだチェックアウト前ですが我慢できず投稿しました。夏休みということもあり、小さいお子さん連れの家族が多いフロアなのか、早朝5時前から廊下で騒ぐし親まで同じトーンで話すし、うるさくて眠れません。それが9時過ぎまでひっきりなしに続きます。13時チェックアウトプランにした意味が全くありません。常識のない客のせいで大好きなホテルが嫌いになりそう…今まで利用したコンフォート、クォリティホテルの中で今回は最悪でした。家族連れは同じフロアにまとめたらいかがでしょう?ホテル自体に不満はないので大変残念です。
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この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。騒音の件ではご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は巡回を強化するとともに、お客様のおっしゃる通りご家族連れ様の部屋割りを配慮する等してまいります。これからもお客様より頂戴したお声を真摯に受けとめ、より良い施設とサービスを提供できますよう改善を図ってまいります。お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル東京清澄白河 のクチコミ
まだチェックアウト前ですが我慢できず投稿しました。夏休みということもあり、小さいお子さん連れの家族が多いフロアなのか、早朝5時前から廊下で騒ぐし親まで同じトーンで話すし、うるさくて眠れません。それが9時過ぎまでひっきりなしに続きます。13時チェックアウトプランにした意味が全くありません。常識のない客のせいで大好きなホテルが嫌いになりそう…今まで利用したコンフォート、クォリティホテルの中で今回は最悪でした。家族連れは同じフロアにまとめたらいかがでしょう?ホテル自体に不満はないので大変残念です。
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この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。騒音の件ではご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は巡回を強化するとともに、お客様のおっしゃる通りご家族連れ様の部屋割りを配慮する等してまいります。これからもお客様より頂戴したお声を真摯に受けとめ、より良い施設とサービスを提供できますよう改善を図ってまいります。お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。