楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コンフォートホテル東京清澄白河 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コンフォートホテル東京清澄白河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:7176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.65
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.37
  • 食事3.98

部屋3

投稿者さんの コンフォートホテル東京清澄白河 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-12 00:19:21

夫婦で泊まりました。
二人で予約しているのに部屋の鍵は1枚しか貸与されませんでした。
不便でしょうがないので、2枚ほしい旨を伝えたら断られました。

物理的な鍵なら理解できますが、カードの鍵なのに、かつ2人で泊まっているのに
1枚しか出さないって、客に不便をかけているのを理解しているんでしょうか。
とても不愉快だったので、二度と泊まりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
コンフォートホテル東京清澄白河 2014-01-13 12:05:00

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ルームキーの件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ルームキーのシステム及び防犯上、当ホテルではお部屋1室に対し、ルームキー1枚のみのご用意しかしておりません。複数名でお泊りになられるお客様には、お出かけの際にはフロントまでルームキーをお預けいただいております。カードキー複数枚発行についてのご希望はシステム及び防犯上の問題がクリアできるように、今後検討さえていただきたく存じます。ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【5連泊~】連泊限定ディスカウント→5以上割引★朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】