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コンフォートホテル東京清澄白河のクチコミ・お客さまの声
部屋4
良かった点・フロントの対応が丁寧だった。・無料のコーヒーと軽朝食サービスが嬉しい。・1階にコンビニがあって便利。・東京メトロ1日券の割引販売が助かった。・清澄白河駅出口のすぐ隣りがホテルで便利だった。・加湿器が嬉しかった。・ベットが広くて眠りやすかった改善してほしい点・浴室換気扇やエアコン吹出口に埃が目立つ。・シャワーヘッドから水漏れしていた。・浴室ドアを開けた時、少々カビ臭いのが気になった。・換気扇の音が気になるくらい大きい。 寝付けない位大きい音がすることも。立地条件やサービス面では、また利用したいと思う位満足しています。ですが、目に付きにくい所やユニットバスに気になる点がいくつかありましたので、ぜひ改善していただきたいと思います。あと気になったのがエレベーターです。エレベーターは1Fホールから直接客室まで行けるみたいですが、フロントは2Fですよね。コンビニにや駐車場に寄る時は非常に便利ですが、女性視点でセキュリティ面が気になります。部屋はオートロックですし、ホテル様の方でも何か対策はしてらっしゃるとは思うのですが…
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この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。客室内での異音、不備によりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。特に換気扇の異音に関しましては、2月以降順次交換作業を行う予定でございます。また清掃につきましても、再度作業、点検の方法を見直し改善に努めてまいります。セキュリティに関しましてはエレベーター、エントランス、ホールなど各所に防犯カメラを設置し、常時確認を行っておりますのでどうかご安心くださいませ。夜間も定時巡回を行い、皆様に安全にご利用いただけるようしております。お褒めの言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。いいところはより良いものに、悪いところは改善し、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力を続けてまいりますので、どうかまた次回も当館をご宿泊先としてご検討くださいませ。
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松島温泉 松島センチュリーホテル(宮城県)
5.0
投稿日:2020-08-24 15:02:53
八幡平ライジングサンホテル(岩手県)
4.0
投稿日:2019-08-12 19:12:25
リッチモンドホテル青森(青森県)
投稿日:2019-08-12 19:08:41
コンフォートホテル仙台西口(宮城県)
投稿日:2018-01-26 12:51:31
リッチモンドホテル仙台(宮城県)
投稿日:2018-01-26 12:45:29
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部屋4
アカナシさんの コンフォートホテル東京清澄白河 のクチコミ
良かった点
・フロントの対応が丁寧だった。
・無料のコーヒーと軽朝食サービスが嬉しい。
・1階にコンビニがあって便利。
・東京メトロ1日券の割引販売が助かった。
・清澄白河駅出口のすぐ隣りがホテルで便利だった。
・加湿器が嬉しかった。
・ベットが広くて眠りやすかった
改善してほしい点
・浴室換気扇やエアコン吹出口に埃が目立つ。
・シャワーヘッドから水漏れしていた。
・浴室ドアを開けた時、少々カビ臭いのが気になった。
・換気扇の音が気になるくらい大きい。
寝付けない位大きい音がすることも。
立地条件やサービス面では、また利用したいと思う位満足しています。
ですが、目に付きにくい所やユニットバスに気になる点がいくつかありましたので、ぜひ改善していただきたいと思います。
あと気になったのがエレベーターです。
エレベーターは1Fホールから直接客室まで行けるみたいですが、フロントは2Fですよね。
コンビニにや駐車場に寄る時は非常に便利ですが、女性視点でセキュリティ面が気になります。
部屋はオートロックですし、ホテル様の方でも何か対策はしてらっしゃるとは思うのですが…
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この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。客室内での異音、不備によりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。特に換気扇の異音に関しましては、2月以降順次交換作業を行う予定でございます。また清掃につきましても、再度作業、点検の方法を見直し改善に努めてまいります。セキュリティに関しましてはエレベーター、エントランス、ホールなど各所に防犯カメラを設置し、常時確認を行っておりますのでどうかご安心くださいませ。夜間も定時巡回を行い、皆様に安全にご利用いただけるようしております。お褒めの言葉も頂戴し嬉しい限りでございます。いいところはより良いものに、悪いところは改善し、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力を続けてまいりますので、どうかまた次回も当館をご宿泊先としてご検討くださいませ。