いつもコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。まず、スタッフの配慮が足りず不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。再度スタッフ一丸となって、フロントでの姿勢を見直し、改善に努めて参ります。また、お部屋にございましたチョイスピローは当館では全室に設置してございます。チョイスピローより高さのある、折り重ね枕と、フットピローに関しましてはお申し出いただきましたら、お持ちしておりますので、ご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。ボディタオルに関しましては、一般客室の設置アメニティとしては現在もご用意する予定がございません。現状では、フェイスタオルの追加での貸し出しでしたらさせていただいておりますので、どうかご了承くださいませ。しかしながら、当館に新しく出来ました快眠をコンセプトとした「ひつじルーム」には「ちりめんボディタオル」をご用意しております。通常の客室との差額は300円～1000円ほどでございますが皆様に大変ご好評いただいておりますので、是非ご検討いただければと存じます。また、お気に召していただいている朝食のゆでたまごでございますが、当館でも「味つきゆでたまご」として仕入れているものでございまして詳しい作り方を存じておりません。同じ作り方かは分かりかねますが、たまごを茹でた直後に殻つきのまま濃い塩水に漬けていただくと浸透圧で塩味が付くようでございます。確実な返答ができませんで心苦しい限りでございますが何卒ご理解くださいませ。これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。