楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

コンフォートホテル東京清澄白河 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

コンフォートホテル東京清澄白河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:7184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.65
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.37
  • 食事3.98

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

けんすたあさんの コンフォートホテル東京清澄白河 のクチコミ

けんすたあさん [40代/男性] 2014-03-09 20:52:37

部屋、立地、朝食問題なしです。
しかし、部屋浴室に干していた私物のタオルや、返送用においていた宅急便の袋(ゴミ箱に近くにおいていたわけではなく、間違って捨てられないようにカバンの下においていたのですが・・)を、掃除の際に捨てられてしまうということが発生しました。
弁償はしてもらいましたが、客の私物を捨ててしまうという事件に遭遇し、びっくりしましした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
コンフォートホテル東京清澄白河 2014-03-10 16:00:35

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかく数あるホテルの中から、当館をお選びいただきましたのに、私どもの不手際により、お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。連泊中の清掃時は、お客様の私物には手を触れないのが原則で、このようなことは決してあってはならないことと、猛省しております。別途お詫びをお送りさせていただきましたので、お納めいただければ幸いでございます。今後はこのようなことを決してせぬよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ一丸となって改善してまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎☆【2連泊~】連泊限定ディスカウント→2泊以上割引★朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
けんすたあさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ