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コンフォートホテル東京清澄白河 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル東京清澄白河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:7200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.64
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.33
  • 食事4.00

風呂5

神殿のターボーさんの コンフォートホテル東京清澄白河 のクチコミ

神殿のターボーさん [60代/男性] 2015-01-07 09:41:00

苦情というほどのことではないんです。
ここ数年、月に一度くらい東京宿泊があり、常宿にしています。
今年に入って、22日にも宿泊予定です。
(先月も連泊しています)
食事もスタッフさんの対応も(中でも 長さん、いいですね)
設備も、その他皆満足しており、
総合評価満点なので、出切れば叶えて欲しい程度ですが、
何度かお願いしたのですが、「はい」とお返事は頂いたものの
凡そ3年くらい経過します。
2階エレベータ前のアルコール消毒は大変有り難く、必ず使用します。
両手を消毒する際、荷物が多いとその置き場に困るのです。
食べ物などもあり、床に置くわけに行かず、
消毒ボトルが置かれている極く小さな台に苦心して置いています。
或いは、自分のキャリーバッグの狭い上部スペースにバランス良く
(落ちそうになるのを太腿で防いだりしながら)置いています。
50cm角ぐらいのテーブルなら、あのスペースに設置しても
通行やエレベータ乗り降りに支障を来たさないと思います。
或いは、支障を来たさない大きさ・形のテーブル
(20cm幅で横長とか)でいいと思います。
どうかよろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
コンフォートホテル東京清澄白河 2015-01-07 15:06:24

いつもコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき誠にありがとうございます。東京の定宿にしていただいているとのこと、大変光栄に存じます。また、お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。しかしながら、アルコールスプレーをご利用時にはいつもご不便をお掛けし申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、荷物置きを設置すべく、ただいま準備しております。しかしながら、アルコールスプレーを設置してある場所周辺は防火扉と消火栓が壁にあり、その前に物品を置くことが出来ず、また、多くのお客様が頻繁に通行される場所であるため、設置する台のサイズに制限がございました。お客様のご要望通りのものとは参りませんが、その中でお使いいただきやすくかつ、デザインにも違和感のないものをご用意させていただこうと考えておりますので、大変申し訳ございませんが少々お待ちくださいませ。何度もご意見をいただきましたのに、対応が遅れ申し訳ございませんでした。今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
●☆【~14日前】早期予約でお得★朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】
神殿のターボーさん
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