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コンフォートホテル東京清澄白河のクチコミ･お客さまの声
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５か月前から予約しました。チェックインが相当早かったのに事前にお願いしていたあるお願いが叶えていただけなかった。でしたらはっきり出来ないと言っていただければ気分も悪くしなかった。周囲に食事が出来る所を聞いても適切な回答がなかった。バスロープが汗臭くて不潔だった。エアコンがくさかった。ベットにダニがいたみたいで朝起きると刺されてひどい目にあった。初めて泊まりましたが安いなりのホテルで安さを求めるにはいいと思います。口コミが良かっただけに残念。
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この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。事前にお客様よりご要望のいただいていましたことに関し、十分な対応ができず大変申し訳ございませんでした。またエアコンの臭、清掃に関しても不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。高層階スカイツリーの見える喫煙ツインのお部屋が、14階のみの1部屋でございます。また今回は禁煙のお部屋にキャンセルがでなかったため、お部屋の変更ができませんでした。お問い合わせいただいた際に、このことをお伝えすべきであったこと、スタッフ一同猛省しております。今回のことを教訓に、今後はこのようなことがないよう、再度スタッフ全員で改善に努めてまいります。ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル東京清澄白河 のクチコミ
５か月前から予約しました。チェックインが相当早かったのに事前にお願いしていたあるお願いが叶えていただけなかった。でしたらはっきり出来ないと言っていただければ気分も悪くしなかった。
周囲に食事が出来る所を聞いても適切な回答がなかった。
バスロープが汗臭くて不潔だった。
エアコンがくさかった。
ベットにダニがいたみたいで朝起きると刺されてひどい目にあった。
初めて泊まりましたが安いなりのホテルで安さを求めるにはいいと思います。口コミが良かっただけに残念。
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この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
事前にお客様よりご要望のいただいていましたことに関し、十分な対応ができず大変申し訳ございませんでした。
またエアコンの臭、清掃に関しても不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
高層階スカイツリーの見える喫煙ツインのお部屋が、14階のみの1部屋でございます。
また今回は禁煙のお部屋にキャンセルがでなかったため、お部屋の変更ができませんでした。
お問い合わせいただいた際に、このことをお伝えすべきであったこと、スタッフ一同猛省しております。
今回のことを教訓に、今後はこのようなことがないよう、再度スタッフ全員で改善に努めてまいります。
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。