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コンフォートホテル東京清澄白河 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル東京清澄白河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:7198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.64
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.34
  • 食事3.99

風呂5

ようざんっすさんの コンフォートホテル東京清澄白河 のクチコミ

ようざんっすさん [50代/男性] 2017-11-15 20:58:50

チェックインの時,米国からの団体客と遭遇し,エレベータの待ち行列にハマってしまいました。また,部屋に入ると,お風呂の電球が切れており,これは,この先どうなることかと心配になりました。
フロントに電話したところ,たいへん忙しいにもかかわらず,すぐに電球の交換に来てくれました。
フロントの方の明るい対応のおかげで,気分が晴れました。
部屋は,清潔で,ヒツジさんのおかげで,ぐっすりとやすむことができました。駅からすぐのところにあり,エスカレータもあるため,荷物が多くても大丈夫でした。
食事もおいしくいただきました。また,利用させてもらいます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
コンフォートホテル東京清澄白河 2017-11-17 12:05:04

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル東京清澄白河をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、フロアのご移動の際にご不快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。早急な改善が困難な状況ではございますが、混雑時の対応については今後の検討課題としてお預りさせていただきます。

スタッフへのお言葉とても嬉しく思います。お客様にご不便をおかけしたにもかかわらず、このようなお言葉をいただけてとても光栄でございます。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

また機会がございましたら何卒コンフォートホテル東京清澄白河を宜しくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ひつじ◆ダブルエコノミー<禁煙>】