この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいたお部屋のエアコンにつきまして、不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急にお部屋を確認させていただき、清掃を実施いたしました。
お客様には心よりお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、全ての客室において、客室清掃時の確認と設備点検に努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「とてもよかった」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後とも、より多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に尽力いたします。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際は当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。