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コンフォートホテル東京清澄白河のクチコミ･お客さまの声
部屋3
リピーターのため改善要望です。お湯をはって風呂に入る場合、湯船から溢れないようにバスタブの上の方に排水口があります。今回の宿泊でお湯につかりここから湯が排水されると、バストイレの床にお湯があふれました。しかもあふれた際に、排水溝の大きいもので３センチ大の真っ黒なゴミが少なくとも２０から３０床に広がりました。排水溝からあふれ出てきました。そういえば最初から床にこびりついていたものはこのごみであることがこの時わかりました。排水溝の清掃を要望します。回答をお願いします。リピーターより あえて低評価にしました。
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いつもコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。この度は浴室排水溝の汚れにおきまして、大変不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただいたお部屋を確認させていただき、他のお部屋でも同様の不備がないか、早急に対処する所存でございます。ご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げますとともに、改善へのお言葉添えを頂戴できたことを御礼申し上げます。今後とも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に尽力してまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル東京清澄白河 のクチコミ
リピーターのため改善要望です。
お湯をはって風呂に入る場合、湯船から溢れないようにバスタブの上の方に排水口があります。
今回の宿泊でお湯につかりここから湯が排水されると、バストイレの床にお湯があふれました。
しかもあふれた際に、排水溝の大きいもので３センチ大の真っ黒なゴミが少なくとも２０から３０床に広がりました。排水溝からあふれ出てきました。
そういえば最初から床にこびりついていたものはこのごみであることがこの時わかりました。
排水溝の清掃を要望します。回答をお願いします。
リピーターより あえて低評価にしました。
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いつもコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
この度は浴室排水溝の汚れにおきまして、大変不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用いただいたお部屋を確認させていただき、他のお部屋でも同様の不備がないか、早急に対処する所存でございます。
ご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げますとともに、改善へのお言葉添えを頂戴できたことを御礼申し上げます。
今後とも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に尽力してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。