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コンフォートホテル東京清澄白河 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル東京清澄白河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:7191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.65
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.34
  • 食事3.94

風呂5

投稿者さんの コンフォートホテル東京清澄白河 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-04 10:48:37

今回2泊しました。検索画面での写真文言通りの素敵なホテルで快適に過ごせました。初めての一人宿泊だったので緊張していましたがフロントスタッフの方がとても親切でいつも笑顔で接してくれたので安心しました。
お部屋の広さ設備も素晴らしく、イオンドライヤーのおかげで台風接近中でも髪がしっとりさらさらでいられてとても助かりました。
ひとつだけ残念だったのがクーラーがすごく臭いました。連日猛暑で掃除出来なかいのかもしれませんが、また宿泊の際には臭わなければいいなぁと思いました。朝食もコーヒーも美味しくてベッドも寝やすくとてもリラックス出来ました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
コンフォートホテル東京清澄白河 2018-09-05 18:19:40

コンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、クーラーに関して、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後こういった事の無い様に清掃手順の遵守・定期的な取り組みを行い、一部屋一部屋心を込め、責任を持って清掃業務を行って参ります。

ご不快な思いをお掛けしてしまったにもかかわらず、数々のお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
これからはお客様にごゆっくり快適にご滞在いただける環境づくりに、フロントスタッフ清掃スタッフともに精進して参ります。

誠に勝手ではございますが、次回東京へお越しの際もコンフォートホテル東京清澄白河をどうぞよろしくお願い申し上げます。
改善された当ホテルをご覧いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】