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コンフォートホテル東京清澄白河のクチコミ・お客さまの声
立地5
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12時レイトチェックアウトのプランだったので軽装で部屋でゆっくりとしてましたが、11時頃に部屋に男性従業員が鍵を開けて入ってきました。こちらは軽装でしたし、鏡越しにじっと見られて不愉快でした。「レイトチェックアウトですけど?」と伝えたところ「あ、そうなんですね」と言われて扉を閉めてましたが、謝罪もなく、大変不愉快な思いをしました。まったくゆっくりと過ごすことができませんでした。連休中の高い金額の時に泊まってまでゆっくりとしたかったのに台無しでした。在室確認は、同性の女性にしていただきたかったです。チェックアウトの際、ロビーの方にも何も言われなかったので、スタッフ同士の連絡にも不備があるのだと感じました。(他のホテルでも同様な事がありましたが、チェックアウトの際に謝罪されました。)ゆっくりと過ごされたいかたは、他のホテルをお勧めします。
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コンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。この度はご滞在中に大変不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、フロントスタッフに情報が伝わっておらず、ご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今回の件を重く受け止め、スタッフの管理体制について、指導・徹底してまいります。今後もお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同精進して参ります。最後になりますが、貴重なご意見をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
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投稿者さんの コンフォートホテル東京清澄白河 のクチコミ
12時レイトチェックアウトのプランだったので軽装で部屋でゆっくりとしてましたが、11時頃に部屋に男性従業員が鍵を開けて入ってきました。
こちらは軽装でしたし、鏡越しにじっと見られて不愉快でした。
「レイトチェックアウトですけど?」と伝えたところ「あ、そうなんですね」と言われて扉を閉めてましたが、謝罪もなく、大変不愉快な思いをしました。
まったくゆっくりと過ごすことができませんでした。
連休中の高い金額の時に泊まってまでゆっくりとしたかったのに台無しでした。
在室確認は、同性の女性にしていただきたかったです。
チェックアウトの際、ロビーの方にも何も言われなかったので、スタッフ同士の連絡にも不備があるのだと感じました。
(他のホテルでも同様な事がありましたが、チェックアウトの際に謝罪されました。)
ゆっくりと過ごされたいかたは、他のホテルをお勧めします。
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コンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度はご滞在中に大変不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフに情報が伝わっておらず、ご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回の件を重く受け止め、スタッフの管理体制について、指導・徹底してまいります。
今後もお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、貴重なご意見をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。