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コンフォートホテル東京清澄白河のクチコミ･お客さまの声
食事3
浴槽が水漏れして浴室＆洗面所全体が水浸しになりました。連絡して部屋を代えてもらいましたが、対応したのは日本語があまり分からない若い社員で、その後、きちんとした謝罪は何もありませんでした。立地は気に入りましたが施設のメンテナンスが行われていないのでしょうか？非常に残念でしたし対応も杜撰でした。
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この度は、コンフォートホテル東京清澄白河にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴し、厚く御礼申し上げます。館内の設備、また、スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまったこと、誠に心苦しく存じます。お客様のお気持ちに添えなかったことは、ホテルのスタッフとして、お恥ずかしい限りでございます。今後は客室の管理を徹底するとともに、ご案内させていただくお部屋を事前に確認し、再発防止に努めてまいります。改善の機会を頂戴し、誠にありがとうございます。今後ともより多くのお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいりたく存じます。甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ、幸いでございます。
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食事3
投稿者さんの コンフォートホテル東京清澄白河 のクチコミ
浴槽が水漏れして浴室＆洗面所全体が水浸しになりました。連絡して部屋を代えてもらいましたが、対応したのは日本語があまり分からない若い社員で、その後、きちんとした謝罪は何もありませんでした。立地は気に入りましたが施設のメンテナンスが行われていないのでしょうか？非常に残念でしたし対応も杜撰でした。
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この度は、コンフォートホテル東京清澄白河にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、厚く御礼申し上げます。
館内の設備、また、スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまったこと、誠に心苦しく存じます。
お客様のお気持ちに添えなかったことは、ホテルのスタッフとして、お恥ずかしい限りでございます。
今後は客室の管理を徹底するとともに、ご案内させていただくお部屋を事前に確認し、再発防止に努めてまいります。
改善の機会を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後ともより多くのお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいりたく存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ、幸いでございます。