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コンフォートホテル東京清澄白河のクチコミ･お客さまの声
部屋3
受け付けを担当してくれたスタッフが対応が悪い。観光で来てるからわからない事を質問しても、パソコンで調べたらどうですか？など感じが悪かった。12時レイトチェックアウトのプランが、きちんと確認せず間違った時間を伝えられて、謝罪の仕方がきちんとされず嫌な思いをした。対応をきちんとすべきだと思う
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この度は、コンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、スタッフの対応に至らない点が多々ありましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご旅行のお役に立てず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、お恥ずかしい限りでございます。頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後このようなことのないよう、スタッフの教育を徹底して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければと存じます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの コンフォートホテル東京清澄白河 のクチコミ
受け付けを担当してくれたスタッフが対応が悪い。観光で来てるからわからない事を質問しても、パソコンで調べたらどうですか？など感じが悪かった。12時レイトチェックアウトのプランが、きちんと確認せず間違った時間を伝えられて、謝罪の仕方がきちんとされず嫌な思いをした。対応をきちんとすべきだと思う
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この度は、コンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、スタッフの対応に至らない点が多々ありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご旅行のお役に立てず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、お恥ずかしい限りでございます。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後このようなことのないよう、スタッフの教育を徹底して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければと存じます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。