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コンフォートホテル東京清澄白河のクチコミ･お客さまの声
駅もコンビにも近くてとても便利。室内も広くはないけれどきれい。朝食も他のホテルのバイキングのような量がいらない私たちにはとてもよかったです。しかし、フロントの女性の事務的な態度には不満です。接客業ではありませんか？当日は週末でフロントが混んでいても１人で対応する大変さはわかるのですが…。安い料金でこれだけのサービスを提供するには社員教育まで行き渡らない、ということでしょうか。真に残念です。
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この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は私共の不適切な対応により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂戴致しまして、担当者へ厳しく指導を実施いたしました。フロントが込み合っていたことを言い訳に稚拙な対応をしてしまったと深く反省致しております。従業員への教育指導が不足していたことを猛省し、全従業員に対して今一度指導徹底を図って参ります。甚だ勝手ではございますが、また東京へお越し際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
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投稿者さんの コンフォートホテル東京清澄白河 のクチコミ
駅もコンビにも近くてとても便利。室内も広くはないけれどきれい。朝食も他のホテルのバイキングのような量がいらない私たちにはとてもよかったです。しかし、フロントの女性の事務的な態度には不満です。接客業ではありませんか？当日は週末でフロントが混んでいても１人で対応する大変さはわかるのですが…。安い料金でこれだけのサービスを提供するには社員教育まで行き渡らない、ということでしょうか。真に残念です。
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この度は、当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は私共の不適切な対応により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂戴致しまして、担当者へ厳しく指導を実施いたしました。フロントが込み合っていたことを言い訳に稚拙な対応をしてしまったと深く反省致しております。従業員への教育指導が不足していたことを猛省し、全従業員に対して今一度指導徹底を図って参ります。甚だ勝手ではございますが、また東京へお越し際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。