いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 エレベーター付近のタバコの臭いに関しまして、ご不快な思いをお掛け致しており、 誠に申し訳ございません。 フロント及びロビーと、禁煙フロアにつきましては廊下も含めて 全面禁煙とさせて頂いておりますが、喫煙タイプのフロアにおきましても皆様に快適にお過ごし頂けるよう、改善を検討致します。 貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。