この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は何かとご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。ご朝食につきましてはご用意数の見直しを行い、皆様にお召し上がり頂けるように改善して参ります。 また、エレベーターにつきましては施設的な問題もございます故、 即日の改善とは参りませんが、今後、混雑緩和策を検討して参ります。またお近くへお越しの際は是非当ホテルのご利用頂けますと幸いです。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。