この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル東京清澄白河をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「よかった」というお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、館内のにおいについて不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り当ホテルは全館禁煙でございますが、空気の流れによっては館外のにおいが流れ込んでくる場合もございます。
今後は感染症対策も含めより一層、館内全体の換気を行い、快適にお過ごしいただける空間になるよう努めてまいります。

甚だ勝手なお願いとなりますが、また清澄白河へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
季節の変わり目となり、朝晩の気温差が激しい時期となりました。どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。