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コンフォートホテル東京清澄白河のクチコミ・お客さまの声
部屋3
2度目の宿泊でした。駅近でこの値段なのは本当にありがたいです。ただ今回、部屋に案内のあったメトロフリー切符を購入し駅に向かったところ切符が使えないというトラブルがあり、20分ほど足止めをくらいました。部屋に案内さえなければフリー切符を買わずにスムーズに予定通り行動できたので残念でした。ホテル自体は快適ではあるものの、わざわざ予定のために近くにホテルをとったのに、予定外のトラブルで間に合わず予定のチケットを無駄にした事がとてもショックだったので次は違うホテルを探そうと思います。
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この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をご投稿賜りましたことも重ねて御礼申し上げます。しかしながら、こちらの不手際により貴重なお時間を割かせてしまい、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今後、同様なことがないよう、スタッフへの事例共有、在庫確認を徹底し改善に努めてまいります。あらためてこの度は、数あるホテルの中からご利用いただいたにも関わらずご不快な思い、ご迷惑おかけし、申し訳ありませんでした。
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コンフォートホテル東京清澄白河(東京都)
1.0
投稿日:2022-09-26 10:52:37
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部屋3
yurie4869さんの コンフォートホテル東京清澄白河 のクチコミ
2度目の宿泊でした。駅近でこの値段なのは本当にありがたいです。
ただ今回、部屋に案内のあったメトロフリー切符を購入し駅に向かったところ切符が使えないというトラブルがあり、20分ほど足止めをくらいました。
部屋に案内さえなければフリー切符を買わずにスムーズに予定通り行動できたので残念でした。
ホテル自体は快適ではあるものの、わざわざ予定のために近くにホテルをとったのに、予定外のトラブルで間に合わず予定のチケットを無駄にした事がとてもショックだったので次は違うホテルを探そうと思います。
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この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をご投稿賜りましたことも重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、こちらの不手際により貴重なお時間を割かせてしまい、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後、同様なことがないよう、スタッフへの事例共有、在庫確認を徹底し改善に努めてまいります。
あらためてこの度は、数あるホテルの中からご利用いただいたにも関わらずご不快な思い、ご迷惑おかけし、申し訳ありませんでした。