この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

アメニティにつきまして、お客様のご期待にお応えできず心苦しく存じます。
当ホテルでは環境保護に配慮し、アメニティのカミソリ・ヘアブラシは、ご必要な方のみ、フロント階より客室へお持ちいただいております。
アメニティは全国のコンフォートホテル共通につき、早急な対応には至りませんが、頂戴したご意見は今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。