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コンフォートホテル東京清澄白河のクチコミ･お客さまの声
サービス4
半額のプランで宿泊しました。破格でありながらウェルカム珈琲や朝食が無料で付いているなど、正直期待していませんでしたが、とんでもなかったです！部屋もなかなか清潔感もあって明るく綺麗だったし、珈琲もおいしい。しかし、なんといっても朝食がよかったです。無料だからこんなもんでいいだろうじゃなく、シンプルながらも宿泊者を楽しませようという気持ちが伝わってくるような内容で、とても好感が持てました。宿泊した方は必ず朝食は食べたほうがいいとおもいますよ♪ただ、タイミングによっては具沢山のスープの具が無くなってしまったりするので早めに行ったほうが楽しめるとおもいます。しかし、補充もマメにしているので、大抵は困ることは無いと思います。いい朝食のおかげでとても気持ちいい朝を迎えられました。一点だけ気になる点。チェックインの際に対応して頂いたフロントの男性の方なのですが、少し無愛想で言葉数が少なすぎる方でした。質問しても対応が淡白なので最初少し不安になりました。宿泊中にエアコンのトラブルで対応して頂いたフロントの女性の方や食事の係りの方などはとてもよかったので、全体的に悪い印象はありませんが。最初の男性の方に関してはもうちょっとうまくコミュニケーションを取れるといいなと思いました。ホテル全体の印象は悪くないだけにそういうところが目に付いてしまうのはもったいないと思いますね。フロントはホテルの顔ですからね。
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この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの接客対応につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。ご指摘頂きましたとおり、フロントはホテルの顔でございますし、チェックインの際にご不快な気持ちになってしまうと、ご滞在中も快適にお過ごし頂けないと存じます。フロントスタッフ全員が、気持ちのよい接客でお客様をお迎えできますよう、改善に努めて参ります。また、この度ご宿泊頂きましたプランにつきましては、お部屋数限定の大変お値打ちなプランでございます。ご宿泊プランにかかわらず、基本となるサービスは全てご利用頂けますので、ご安心下さいませ。お部屋やウェルカムコーヒーサービス、無料朝食サービス等をお気に召して頂けたご様子で、嬉しく思います。ウェルカムコーヒーサービスは、コーヒー豆を1杯ずつ挽いてご提供できるマシンを使用しております。また無料朝食サービスにつきましては、パン・おにぎり・サラダ・スープ・シリアル・フルーツ・ヨーグルト等をご用意致しております。特に、お褒め頂いたスープにつきましては、大変ご好評を頂いております。いつお越し頂いても具沢山スープをお楽しみ頂けるよう、こまめな補充を心がけて参ります。至らぬ点もあるかと存じますが、これからも現状に甘んずることなく精進して参りますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお聞かせ頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル東京清澄白河 のクチコミ
半額のプランで宿泊しました。
破格でありながらウェルカム珈琲や朝食が無料で付いているなど、正直期待していませんでしたが、とんでもなかったです！
部屋もなかなか清潔感もあって明るく綺麗だったし、珈琲もおいしい。
しかし、なんといっても朝食がよかったです。
無料だからこんなもんでいいだろうじゃなく、シンプルながらも宿泊者を楽しませようという気持ちが伝わってくるような内容で、とても好感が持てました。
宿泊した方は必ず朝食は食べたほうがいいとおもいますよ♪
ただ、タイミングによっては具沢山のスープの具が無くなってしまったりするので早めに行ったほうが楽しめるとおもいます。
しかし、補充もマメにしているので、大抵は困ることは無いと思います。
いい朝食のおかげでとても気持ちいい朝を迎えられました。
一点だけ気になる点。
チェックインの際に対応して頂いたフロントの男性の方なのですが、少し無愛想で言葉数が少なすぎる方でした。質問しても対応が淡白なので最初少し不安になりました。
宿泊中にエアコンのトラブルで対応して頂いたフロントの女性の方や食事の係りの方などはとてもよかったので、全体的に悪い印象はありませんが。
最初の男性の方に関してはもうちょっとうまくコミュニケーションを取れるといいなと思いました。ホテル全体の印象は悪くないだけにそういうところが目に付いてしまうのはもったいないと思いますね。フロントはホテルの顔ですからね。
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この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの接客対応につきましては、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。ご指摘頂きましたとおり、フロントはホテルの顔でございますし、チェックインの際にご不快な気持ちになってしまうと、ご滞在中も快適にお過ごし頂けないと存じます。フロントスタッフ全員が、気持ちのよい接客でお客様をお迎えできますよう、改善に努めて参ります。また、この度ご宿泊頂きましたプランにつきましては、お部屋数限定の大変お値打ちなプランでございます。ご宿泊プランにかかわらず、基本となるサービスは全てご利用頂けますので、ご安心下さいませ。お部屋やウェルカムコーヒーサービス、無料朝食サービス等をお気に召して頂けたご様子で、嬉しく思います。ウェルカムコーヒーサービスは、コーヒー豆を1杯ずつ挽いてご提供できるマシンを使用しております。また無料朝食サービスにつきましては、パン・おにぎり・サラダ・スープ・シリアル・フルーツ・ヨーグルト等をご用意致しております。特に、お褒め頂いたスープにつきましては、大変ご好評を頂いております。いつお越し頂いても具沢山スープをお楽しみ頂けるよう、こまめな補充を心がけて参ります。至らぬ点もあるかと存じますが、これからも現状に甘んずることなく精進して参りますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお聞かせ頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。