いつもコンフォートホテル東京清澄白河をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。ナイトガウンにつきましては、洗濯後のサイズの縮みによるご意見が多くございましたので、供給業者より、7月22日にすべて新しいナイトガウンに交換をさせて頂きました。丁度お客様が2泊された間の日でございます。また、従来使用していたナイトガウンにつきましては、その際すべて返品しております。新しく納品されたナイトガウンは、洗濯後の縮みも考慮しあつらえたサイズと聞いております。ナイトガウンのたたみ方も変更になり、ご宿泊の初日と２日目とガウンのたたみ方が異なっていたかと存じます。もし、2日目のご宿泊時に、初日とたたみ方が異なっていないガウンが入っておりましたら、入替え時に変更漏れが生じておりますので、お詫び申し上げます。また、お部屋の消臭作業に関してましても、清掃担当者と共に消臭後の換気等を見直して改善に努めて参ります。ご不便をお掛けして、大変恐縮ではございますが、東京へお越しの際はまたのご宿泊をお待ちいたしております。