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コンフォートホテル東京清澄白河のクチコミ・お客さまの声
サービス1
チェックインした時に宅急便で送った荷物が届いていたことを私が確認するまで言わず11階の部屋まで届けて欲しいと頼んだところ、しばらくお待ち下さい と待たされ挙げ句の果てに下まで取りに来て下さい、でした。フロントに4人はスタッフがいました。忙しそうでもありませんでした。仕事がら色々なホテルに泊まりますが、今回のこのようなフロントの態度は初めてでした。
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この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。チェックインの際に宅急便のお渡しができず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今回ご指摘をいただいた内容につきまして、担当者だけでなく従業員一同真摯に受け止め、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
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コンフォートホテル東京清澄白河(東京都)
3.0
投稿日:2010-11-28 16:54:56
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サービス1
沢根さんの コンフォートホテル東京清澄白河 のクチコミ
チェックインした時に宅急便で送った荷物が届いていたことを私が確認するまで言わず
11階の部屋まで届けて欲しいと頼んだところ、しばらくお待ち下さい と待たされ
挙げ句の果てに下まで取りに来て下さい、でした。フロントに4人はスタッフがいました。忙しそうでもありませんでした。仕事がら色々なホテルに泊まりますが、今回のこのようなフロントの態度は初めてでした。
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この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。チェックインの際に宅急便のお渡しができず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今回ご指摘をいただいた内容につきまして、担当者だけでなく従業員一同真摯に受け止め、改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。