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コンフォートホテル東京清澄白河 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル東京清澄白河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:7198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.64
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.33
  • 食事3.99

投稿者さんの コンフォートホテル東京清澄白河 のクチコミ

投稿者さん 2005-03-18 22:59:20

3/16に1泊しました。感想として良かった点は駅からは近い。ホテル下にコンビニもある。オープンしてまだ1週もたってないので、当然部屋も設備もきれい。反対にがっかりした点は朝食はおにぎりもありパンもありヨーグルトもサラダもコーンフレークも揃ってはいますが、今まで宿泊した朝食つきのホテルの中では最もがっかりしました。
一通り揃えているというだけで、温かみにかけてる感じがしました。喫茶店のモーニングの様に種類は少なくて費用もそれほどかけなくてももう少し血の通った朝食ができるのではないでしょうか?
あと2点ハプニングがありました。
1点はシャワーを浴びる時にお湯を出すと茶色い水が最初の数秒ですが流れ出ました。久しく茶色い水など見てなかったので少し驚きました。もう1点は翌朝6時過ぎから『火災検知機が動作した』との館内放送が入りました。結局は『検知機の誤報でしたので安心下さい』との放送があり、何事もなく良かったのですが、これも初めての経験だったのと朝早かったので驚きました。ただこれに関しては後で考えると、オープンして間もないのにハプニングにも対応されたと捉えて納得はしています。

オープン直後の良し悪しが見えた形だと思いますが、次回利用するときに進化されてる事を期待してます。

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コンフォートホテル東京清澄白河 2005-03-20 13:20:13

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。朝食に関しましては、今後の改善課題として取り組んで参ります。客室シャワーからの黄色い水に関しましては、ホテルの管理不足でございます。ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、早朝の火災報知器の作動に関しましては、ホテル館内のお客様の安全を考え、万全の体制を整えておりますが故の誤作動とご理解頂きたくお願い申し上げます。この度は貴重なご感想を頂戴し、ありがとうございました。次回のご来館をお待ち申し上げております。