この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子が伺え安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子が伺え安心いたしました。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、フロントスタッフのご案内が不足しており、お客様に不快感を与えてしましましたことをお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ジュニ18様、重ねましてのご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食に関しましてはご満足いただけず、非常に残念に思います。
この度もいただいた内容をスタッフ皆で拝見させていただきました。
いただいたご意見を、少しでも良い方向へと、変えて行きたいと考えております。
また、ベッド上部のコンセントや、朝食のシステム変更等に関するコメントをいただき、ありがとうございます。
少しずつではありますが、皆様によりご満足いただけますよう、改善を続けてまいります。
機会がございましたら、是非またお立ち寄りくださいませ。
ジュニ18様の重ねましてのご来館を、スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いただきまして、大変嬉しく思います。
富士山は、ホテル敷地内からも近くご覧いただけますが、毎日眺めていても中々綺麗な姿を見る事はできません。
晴れていても見る事ができない日もあります。
是非またご来館いただき、次こそは綺麗な富士山を眺めていただきたく存じます。
スタッフ一同お待ちいたしております。

hirenaga様、この度はホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在におきましては、ご満足いただけた様子が伺え、安心いたしました。
今年、この「沖縄フェア」は、ご宿泊いただくお客様にお楽しみいただく為、期間を限定して初めて開催いたしました。
まだまだ詰めるところがございますが、総じて高評価をいただいております。
今後におきましても、新たな企画開催も含めまして、模索していきたいと考えております。
機会がございましたら、ご来館くださいませ。
hirenaga様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中より、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてのご意見もいただき、ありがとうございます。
調理スタッフが心を込めて、手作り惣菜を中心に出来立て、焼き立てをご用意しております。
また、ごゆっくりとお休みいただけたご様子で、何よりでございます。
コンセントの数に関しましては、現状フロントでの延長コードのお貸し出しにて、対応させていただいております。
ご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中、このようなご投稿、的確なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
重ねまして感謝申し上げます。
また、機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

洋ちゃん2524様、数あるホテルの中より、ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以前より、お茶の客室設置はサービスとして行っておりました。
しかしながら、利用されない廃棄の割合が余りにも多く、やむを得ずご提供を続ける事を断念いたしました。
現在は、2階のカフェ「ラポール」設置の自販機にて、緑茶・ほうじ茶の無料サービス提供を行っております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
重ねまして御礼申し上げます。

この度は、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関し、ご満足いただけた様子が伺え、安心いたしました。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。

とも4203様、この度はご家族様でのご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
「大河ドラマ館」も満喫されましたでしょうか？
現在でも非常に人気のある施設です。
大浴場は館内にご用意がございませんので、近隣の「極楽湯三島店」様と提携しております。
割引券のご用意はもちろん、大変お得なタオル付のチケット販売も行っております。
また、チケット付きの宿泊プランを販売しております。
お車でのご移動距離になるので、館内のお風呂ではない事に変わりはございませんが、富士山を望む事ができる天然温泉は大人気の施設です。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

すーちゃん0813様、この度は、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
開業より30年を迎えております。
しかしながらその中でも、少しずつリニューアルを行いつつ、日々の清掃は徹底して行っております。
無料駐車場も、ご利用いただくお客様皆様に、大変ご好評をいただいております。
最後になりますが、フロントスタッフへのお言葉もいただきまして、ありがとうございます。
励みになります。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

重ねまして、ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
しかしながら、バスタブ排水の点で、ご迷惑及びご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改めまして確認をさせていただきます。
お忙しい中、このようなご意見までいただきまして、ありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

kaoru3u様、この度は私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お陰様で、ご利用いただきました、「大河ドラマ館入館チケット付」プランは大変ご好評をいただいております。
まさに、ご要望に沿う事ができ、大変喜ばしく思います。
ドラマ館も年明けまで開館しており、今後もまだまだ人気が続きそうです。
アメニティに関しましては、お客様にはご不便をおかけする形になりますが、ご理解をいただきながら、セルフ式を継続させていただきます。
ご協力をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、枕元のコンセントにつきましては、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
こちらは、検討課題に上がっておりますので、今後是非とも改善に向かってまいりたいと思います。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、kaoru3u様皆様のご来館をお待ちいたしております。

makoboy様、この度はご連泊をいただきまして、ありがとうございます。
前日とご宿泊いただきましたお部屋が異なりました事もあり、新たに感じられた点をご意見としていただきまして、ありがとうございました。
この度ご利用いただきましたお部屋は、ベッド幅140㎝のスタンダードなシングルルームでございます。
ごゆっくりとお休みいただけたご様子が伺え、安心いたしております。
周辺観光でお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

クロダイ1311様、重ね重ねのご宿泊、口コミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。下記内容と重複してしまいますが、是非今後ともご安心してご来館くださいませ。
また、ホテルのテナントになります、1階の「ほっかい」ですが、ご利用のようでしたら、その旨フロントにお申し付けくださいませ。ご宿泊者様特典といたしまして、ファーストドリンクの無料券をお渡ししております。
既にご存じでございましたら、重ね重ねのご案内をご容赦くださいませ。
また是非ご来館くださいませ。

重ねまして、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。近隣へお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち致しております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

masam2461様、この度は、数あるホテルの中から、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご旅行は、良き思い出となりましたでしょうか？
客室内の便座の件では、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
導入に向け、検討させていただきます。
masam2461様、最後になりますが、この度は、
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

デベちゃん様、この度は、数あるホテルの中から、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お休み中にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
せっかくの機会ですので、富士山が綺麗にご覧いただけたようで、本当に良かったと思います！機会がございましたら是非また季節を替えて富士山を眺めにいらして下さい。また違った素敵な表情を見せてくれると思います。
最後になりますが、デベちゃん様、お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またの御来館をスタッフ一同お待ち致しております。

ぞえっちゃった様、この度は数あるホテルの中からホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
更には、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
私共としても、ご意見を無駄にしない様、改善につなげて参りたいと思います。
また、併せてご満足頂けた点も感じられ、安心致しました。今後も気持ちの良い笑顔でお客様をお迎えし、頂いた改善点を少しでも修正していく事により、より快適なご滞在を皆様にご提供出来ますよう、努力を続けて参ります。今後とも
ホテル・エルムリージェンシーをよろしくお願い申し上げます。
重ねまして、ぞえっちゃった様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺え安心致しました。
当ホテルの北側のお部屋よりは天気が良ければ雄大な富士山をご覧頂けます。
次回も伊豆、箱根、富士山方面へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。