この度は、ホテル・エルムリージェンシーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は、JR沼津、三島駅よりお車で約１５分の立地となりますが、国道１号線バイパスに近く近隣には大型ショッピングセンターもあり、大変便利です。
客室のアメニティにつきましては、お客様の御意見をもとに今後導入も検討させていただきます。
お忙しい中、貴重な御意見ありがとうございました。
今後も近くにお立ち寄りの際は、是非ホテル・エルムリージェンシーをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルエルムリージェンシーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はお部屋で快適にお過ごし頂けた様子で、安心致しました。
極楽湯プランは、出張先で気軽に温泉を利用できるとあって大変好評を頂いております。
また、お客様よりご意見がございましたアメニティの点ではご期待の添えず申し訳ありませんでした。
フロントにてシャンプー類やイオンドライヤー・各種枕の無料貸し出しも行っておりますので是非ご活用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日頃よりホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はサービスが至らなかった為にご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借り致しまして心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
客室の不備、お詫びの言葉を申しあげずお見送りした点、私共スタッフの不手際であり反省しております。

今後はフロントスタッフ・客室設備係共々この様な事の無いよう徹底し、ご宿泊頂く方にご満足して頂ける様努めて参りたく存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

正月三が日は普段ご提供しております朝食バイキングに加えて、おせち料理やお雑煮を召し上がって頂きました。
少しでもお正月の雰囲気を楽しんで頂けたようで私どもも嬉しく思います。

またこちらへお越しになった際にはホテルエルムリージェンシーへのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。またガウンが一つしかご用意がなく大変申し訳ございませんでした。今後、今一度清掃及びそのチェック体制を徹底して参る所存でございます。
是非またお越しくださいますようよろしくお願いいたします。

日頃よりホテルエルムリージェンシーをご利用くださり誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂いたにも関わらず、お客様には設備面で不快な思いをさせてしまった事を反省致します。

今以上にお客様が快適に過ごして頂ける環境づくりに努めてまいりますので、また静岡東部へご出張される際はエルムリージェンシーをご利用くださいませ。
お客様よりのご予約心からお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様がお寛ぎ頂いている中、テレビの映像が乱れ、お部屋を変更して頂く事になり、大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。今後、このような事がございませんよう不備の防止に努めて参ります。沼津、三島方面へ出張でお越しの際は、当ホテルを是非、ご利用下さい。またのご来館をお待ち致しております。

洋ちゃん2524様、数あるホテルの中より、ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以前より、お茶の客室設置はサービスとして行っておりました。
しかしながら、利用されない廃棄の割合が余りにも多く、やむを得ずご提供を続ける事を断念いたしました。
現在は、2階のカフェ「ラポール」設置の自販機にて、緑茶・ほうじ茶の無料サービス提供を行っております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
重ねまして御礼申し上げます。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。お部屋内で着用頂くガウンが短く不快感を与え大変ご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。ご朝食（和洋バイキング）に関しまして、貴重なご意見を頂き有難うございました。現在、新メニューを考案致しており、近日中にはご提供出来る予定でございますので是非、ご利用下さい。沼津、三島方面へお越しの際は当ホテルをご利用下さい。またのご来館をお待ち致しております。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。当ホテルでは、今後もお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。沼津・三島方面へ出張へお越しの際は是非、ホテル・エルムリージェンシーをご利用下さい。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、「早い者勝ち！お手頃シングルプラン」をご利用頂きまして誠に有難うございました。こちらのプランは、出張経費の削減に少しでもお役に立てて頂ければ…との思いで期間、数量限定での販売となっております。沼津・三島方面へ出張でお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。またの御来館をお待ち致しております。