この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子が伺え安心いたしました。
当日の朝食は和食洋食から選択のセットメニューでした。当館料理長が手作り惣菜を中心に真心こめて調理いたしております。
最近は不安定な天候でしたが、雄大な富士山をご覧いただけたとの事で良かったです。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、今回はお部屋からの富士山は残念ながらご覧頂けなかったご様子ですが、天気が良い日は北側上層階のお部屋から眺望いただけます。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子が伺え安心いたしました。
この季節は良い天気の日は雪化粧をした雄大な富士山をご覧いただけます。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子が伺え安心いたしました。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
清掃が行き届かず深い不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。
清掃管理の徹底に取り組んで参ります。
またこちら方面へ出張でお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこちら方面へ出張でお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は設備以外の部分でご満足いただけたご様子が伺え安心いたしました。
1階テナント「まるど二代目ほっかい」は新鮮な魚料理や讃岐うどんが自慢の地元でも人気のお食事処でございます。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いろいろな貴重なご意見をいただきました。
ご指摘いただきました事項につきまして貴重なご意見として今後改善に向けてご参考にいたします。
朝食はお日にちによりご提供のスタイルが異なります。
基本平日は和食洋食からお選びいただくセットメニュー、週末は和洋中バイキングです。
今回は和食セットをお召し上がりいただきご満足の評価で大変うれしく思います。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただいたご様子が伺え大変うれしく思います。
今回、ご利用いただきました「ツイン29㎡」タイプは富士山ビューが自慢の大変人気のお部屋です。
ご指摘のトイレですが現在は順次暖房便座へ交換中でございます。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただいたご様子が伺え大変うれしく思います。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室におきましてご指摘いただきました。
すぐのご対応は出来かねますが、お客様の声を貴重なご意見として少しづつでも改善して参ります。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当日はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
ご満足いただいておりましたら幸いです。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、重ねましてのご利用をお待ちいたしております。

重ねまして、ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で、安心しております。
また、お仕事で近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館をお待ちいたしております。

ジュニ18様、この度はホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、実際にご利用いただきました上で、多くの感じた点や、様々なご指摘をいただき、ありがとうございます。
まずは、アメニティやガウンのフロントへの設置、そしてお飲み物の販売機等のご案内が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまう事となり、重ねまして深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも共有しており、今まで以上に十分に注意しながら行ってまいります。
最後になりますが、改めまして数々のご指摘をいただきまして、ありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
一つ一つ参考にさせていただき、少しでも皆様のご満足に繋げる事ができるよう、スタッフ皆で改善に取り組んでまいります。

orangeair様、毎度ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、ありがとうございます。
そして、重ねまして口コミへのご投稿ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館も、スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中より、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はバイクでお越しとの事で、お近くの駐輪場所をご案内ができたようで、何よりです。
数に限りはございますが、雨も防ぐ事が可能な駐輪スペースを設けており、実はライダーの皆様に密かに人気です！
ただし、数に限りがございますので、ご注意ください。
満車の際は、屋根なしの駐車場へと案内させていただきます事をご了承くださいませ。
夕食も、1階の居酒屋「ほっかい」をご利用いただいたようですね！
こちらは、地元でも人気の居酒屋で、繁忙日を中心に、すぐに満席となってしまいます。
お電話でのご予約も可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

重ね重ねのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
是非今後とも、よろしくお願いいたします。
いつもお忙しい中、ご投稿をいただき、ありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

kentanhitan様、いつもホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊ごとに和食・洋食を変えてお楽しみいただいているお客様もいらっしゃいます！
また、洋食をお選びいただきました際も、主食を「パン」ではなく「ごはん」でご用意可能です。
お気軽にお申し付けくださいませ。
是非、今後ともよろしくお願いいたします。

7ka8mayou5様、この度は私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの1階には、会員制の24時間ジムが設置されており、ご利用いただきましたように、ご宿泊者様特典として、特別にビジター利用を受け付けております。
営業は24時間ですが、ご案内の通り、内2時間のご利用が可能で、税込み¥1,100でご利用いただけます。
しかしながら、あくまでも会員様優先となるため、ご利用可能時間を、9：00～24：00と制限させていただいております。
この時間に関しまして、私共スタッフからの説明が不足していた可能性もございます。
申し訳ございません。
時間内で2時間、そして宿泊者の同時間帯ご利用可能人数が、合計3名様と制限させていただいておりますので、ご了承くださいませ。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は、私共ホテル・エルムリージェンシーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当日は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。