いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

ここのところ手厳しい口コミ投稿を多く頂く中で、
常連様からこのように評価を頂き本当に嬉しく思います！

「必要十分、過不足なしはサービスの至高」
大昔に業界の師匠から教わったことを、
投稿を拝見して久しぶりに思い出しました。


今後も気持ちよくお過ごしいただける空間をご用意してお待ちしております。
引き続きのご愛好をよろしくお願い申し上げます。

フロント 岩城

いつもご宿泊いただき、またスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

ご指摘のルーター貸出(こちらもちろん無料です)でのWi-Fi対応なのですが、
一度全館のWi-Fi導入を目指して見積もりを取ったところ、
当館かなり頑丈にできているようでWi-Fiの電波がとおりにくく、
それに対応するのに目玉が飛び出るくらいの費用が試算されてしまいました。。

お客様にWi-Fiを使っていただくことが最優先、と、スタッフの中で考えた言わば苦肉の策的な施策になります。。

お部屋の光回線の有線LANを飛ばしていただけますのでスピードもそこそこ出るかと思います。
何とぞご容赦ください。よろしくお願い致します。

静岡ユーアイホテル フロント担当 岩城

この度は静岡ユーアイホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

繁華街という立地上、どうしても外部からの音というのが切り離せない問題となっております。
ホテル前の路上で騒ぐ若者などは声かけを行ったりしているのですが、
現実問題としまして自動車などを含めた全ての騒音へは対応は不可能であるのが現状でございます。
とは申しましても、お客様皆様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めることが私共の使命だと考えており、
色々と試してみて一番使い心地のよかった耳栓（レギュラー・スモールと備えております。）を
フロントでご用意しております。
イヤホンなどが苦手な私も不快感なく使用できましたので、そのままの状態よりは快適にお休み頂けるのではないかと思います。

今回のご滞在ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたお声を糧にして今後の改善に努めます。
もしまた機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

静岡ユーアイホテル フロント担当 岩城

当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿心より感謝申し上げます。

お言葉のとおり、中心街に立地する施設ですので繁華街へのアクセスは大変便利な反面、
通りで騒ぐ声など聞こえてしまうこともございます。
対応と致しまして、度を越して騒ぐ集団への声掛けや、お客様への耳栓のお渡しなどさせて頂いております。

今回はご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、ご宿泊の皆様に落ち着いてお過ごし頂けるよう対策に取り組んで参ります。
何とぞ宜しくお願い致します。

静岡ユーアイホテル フロント担当 岩城

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらずご感想まで頂戴し大変恐縮致します。
当館は繁華街に立地し、周辺には深夜までご利用頂けます飲食店が多数営業致しております。
また、フロントは24時対応致しておりますので、どうぞごゆっくりお出かけくださいませ。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご感想まで頂戴し恐縮致します。

古い施設故、ご満足頂けず大変申し訳ございません。
これからも少しでもご満足頂けるよう、良質な接客・サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご感想まで頂戴し恐縮致します。

エアコンが旧式な為、こまめなメンテナンスを心がけてはおりますがご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
これからも少しでも快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご感想までお寄せ頂き恐縮致します。
当館は繁華街に立地し各方面へのアクセスは良好な反面、近隣には夜遅くまで営業をしております飲食店も多く、曜日によりましては外部の音がお部屋まで届く場合もございます。
折角のお泊りのところ、この度は安眠して頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
これからも少しでも快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので宜しくお願い致します。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらずご感想までお寄せ頂きまして恐縮致します。
当館ではご滞在時間の短い「19時チェックインプラン・シングル1泊4200円」を販売しております。毎日の販売ではなく恐縮ですがリーズナブルな料金設定でたくさんのお客様からご好評を頂いております。
機会がお有りでしたら、ぜひこちらもお試しくださいませ。
またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご感想までお寄せ頂きまして、恐縮致します。

ＬＡＮ接続口につきましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
当館では構造上、ツインの接続口がベッドサイドに設置しております。
チェックイン時にその説明も無く、ご苦労をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。
これからも少しでも快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので今後も宜しくお願い致します。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご感想までお寄せ頂き恐縮致します。
当館は繁華街に立地しており、各方面へのアクセスは良好な反面、日によっては外部の音がお部屋まで届く場合もございます。
お泊り頂きました当日も外が賑やかでしたようで恐縮致します。

これからも快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので今後も宜しくお願い致します。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらずご感想までお寄せ頂きまして大変恐縮致します。

この度はフロントに有り難いお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
いつお見え頂いても、気持ちの良い接客を今後も努めて参ります。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
またお忙しい中にもかかわらず、ご感想まで頂戴し大変恐縮致します。
廊下の換気窓の件ではお見苦しく大変失礼致しました。
取りきれない汚れが残っており、こちらでも清掃には苦労している部分です。早速、清掃の他、目隠し等の処理を施します。大変申し訳ございませんでした。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらずご感想まで頂戴し恐縮致します。
いつもお励ましのお言葉を頂きまして大変感謝しております。
空気清浄器ですが残念ながら全室には完備しておりません。
お貸し出しのご希望がございましたら、フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、その他のご要望もご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご感想まで頂戴し恐縮致します。

この度は当館併設・静岡弁当の大ヒット商品「豚あみ焼き弁当」付プランをご予約頂きまして大変有り難うございました。

プランにご満足頂けたご様子で安心致しました。
※ちなみに「豚あみ焼き弁当」は通常６５０円で販売しております。

今回、ご満足頂けたところ大変申し訳ございませんがこちらのプランはキャンペーン期間が終了し、３月より平日５７００円(祝日4700円)で販売させて頂いております。

「弁当付きプラン」以外にも、さまざまなプランをご用意しております。

静岡にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。