この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフにお褒めの言葉を頂戴し、大きな励みになります。

ご指摘を頂いた設備についてですが、
エアコンは館内各部屋の使用状況によって、
音が出てくる場合が確かにございます。

この音を止めるための修繕ですが、
工事期間や予算の関係上、すぐに行うことが難しいというのが正直な所であります。
対症療法的ではありますが、
フロントに耳栓のご用意がございます。
様々な音が気になる際にはぜひご用命ください。

この度は貴重なご意見のご投稿、
誠にありがとうございました。


フロント担当　岩城

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
久しぶりにいらして頂いたということで、大変嬉しく思っております。

この度は設備のことでご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

シャワーカーテンにつきましては、
掃除が行き届かず、申し訳ございませんでした。
カビの除去を徹底し、劣化が著しい物については交換を行っております。

また、全てのお部屋にはまだまだ行き届いておりませんが、
布団を羽毛の多いタイプの物と順次交換を行っております。
また、寒い夜などは毛布の貸し出しなども行っております。またご宿泊頂ける機会がございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご感想まで頂戴し恐縮致します。
シャワーにつきましてはご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。ほかのお部屋で何室かシャワーをご利用頂いている場合は水圧が下がる場合があり、この度もご迷惑をお掛け致しました。
今後の改修の際の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらずご感想まで頂戴し大変恐縮致します。
当館は繁華街に立地し、周辺には深夜までご利用頂けます飲食店が多数営業致しております。
また、フロントは24時対応致しておりますので、どうぞごゆっくりお出かけくださいませ。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご感想まで頂戴し恐縮致します。

古い施設故、ご満足頂けず大変申し訳ございません。
これからも少しでもご満足頂けるよう、良質な接客・サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご感想まで頂戴し恐縮致します。

当館では夏休み・年末年始等にお値打ちなキャンペーンプランを販売しております。
是非次回もこちらのプランをご利用くださいませ。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご感想まで頂戴し恐縮致します。
当館は駅至近で各方面へのアクセスも良好です。
静岡にお越しの際はお仕事・お買い物に便利な当館を是非ご利用くださいませ。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご感想まで頂戴し恐縮致します。

当館は繁華街に立地し、周辺には深夜まで営業をしている飲食店が多数有り、便利な反面、外部の音がお部屋まで届く日もございます。
折角のご宿泊のところ、お寛ぎ頂けず、大変申し訳ございませんでした。
これからも少しでも快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので宜しくお願い致します。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご感想まで頂戴し恐縮致します。

当館では防犯の為、ご宿泊のお客様以外はご入館をお断り致しております。その都合、外出の際はルームキーをフロントでお預かりさせて頂いております。
どうぞご理解くださいませ。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご感想までお寄せ頂き恐縮致します。

当館は駅至近・繁華街に立地し各方面へのアクセスは良好でございます。
静岡にお越しの際は是非ご利用頂きますようお願い申し上げます。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご感想までお寄せ頂き恐縮致します。

お煙草の臭いが少しでも軽減されるよう芳香剤をお部屋にご用意しておりますが開封したてで香りが強かったようです。
大変申し訳ございませんでした。
これからは香りの調節に気を配って参ります。

またのご来館をフロント一同お心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご感想まで頂戴し恐縮致します。

当館は繁華街に立地し、周辺には深夜までご利用頂ける店舗が多数ございます。
また、フロントは24時間応対致しておりますのでごゆっくりとお出かけ頂けます。
静岡にお越しの際は是非当館をご利用頂けますようお願い申し上げます。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわず、ご感想までお寄せ頂き恐縮致します。
この度は折角のお泊りのところ、エアコンの不備がありましたようで大変申し訳ございませんでした。
古い設備故、メンテナンスはこまめに行っておりますが、全室分をもう一度確認致します。
これからも少しでも快適にお過ごし頂けますよう、努めて参りますので宜しくお願い致します。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらずご感想までお寄せ頂き、恐縮致します。
当館は繁華街に立地し、各方面へのアクセスが良好な反面、日によっては外部の音がお部屋まで届く場合がございます。
ご宿泊当日は生憎、騒がしかったようでご迷惑をお掛け致しました。
これからも少しでも快適にお過ごし頂けますよう努めますので今後も宜しくお願い申し上げます。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご感想までお寄せ頂きまして恐縮致します。

サービスでお渡ししておりますお茶ボトルはお陰様で皆様にお喜び頂いております。
今後も少しでもお寛ぎ頂けますようスタッフ一同努めて参りますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご感想までお寄せ頂きまして、恐縮致します。

ＬＡＮ接続口につきましてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
当館では構造上、ツインの接続口がベッドサイドに設置しております。
チェックイン時にその説明も無く、ご苦労をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。
これからも少しでも快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので今後も宜しくお願い致します。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご感想までお寄せ頂き恐縮致します。

この度は折角のお泊りのところ、こちらに不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
この様な事が今後起こりませんように各作業の確認をより正確に行うよう、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご感想までお寄せ頂き恐縮致します。
設備に関しましては少しづつではございますが現在、手直しをしております。
ご意見がおありでしたら是非お気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。

またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中にもかかわらず、ご感想までお寄せ頂き恐縮致します。
お寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。

静岡にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をフロント一同心よりお待ちしております。