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箱根湯の花プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯の花プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.65
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.76
  • 食事3.94
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172件中 101~120件表示

総合5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月09日 15:45:10

家内と利用しました。お隣でゴルフをして、ゆっくりと宿泊できたて最高でした。またお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
箱根湯の花プリンスホテル 2015年08月31日 20:24:31

この度のご宿泊、並びにゴルフのご利用を誠にありがとうございました。返信が遅くなり既に“また”のご利用をしていただき大変恐縮です…。
大涌谷の影響もあり、ゴルフもストレスなくプレーいただけるとのお声もあり若干複雑ですが、社員一丸で乗り切れるよう頑張ります。引き続きのご利用を何卒お願い申しあげます。

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かわいいクーさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

かわいいクーさん [50代/男性] 2015年07月08日 10:42:11

フロント・ベルスタッフは親切で丁寧でした。部屋も広く快適。温泉も良かったです。夕食も和食懐石でこの価格ではお得でした。朝食もあじの干物もとうばんで温められ、おいしく頂きました。中庭も綺麗で、目の前にはゴルフコースで広々とした景色は最高でした。また、リピートしたいので、予約を入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
箱根湯の花プリンスホテル 2015年07月09日 10:22:25

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
客室・温泉・食事にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフの大きな励みになります。回廊から見る中庭の景色や、お部屋から一望するゴルフコースのロケーションも好評で、ホテルの自慢のひとつです。
早速次回のご予約もいただき。重ねて感謝申しあげます。ご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
室数限定!今がお得の湯の花モニタープラン (2食付 和定食)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

総合5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月03日 18:15:20

9/1に乳幼児を連れて宿泊しました。口コミで未修繕箇所が~…というのをチラホラ目にしていましたが、正直気になりませんでした。お部屋もすごく広くて満足でした。お部屋のお風呂も広いので、乳児はそこでゆったり済ませることができました。上の子は一緒に大浴場へ行きましたが、洗い場も広いしシャワーの水圧もしっかりしているし最高でした。露天のにごり湯もとっても良かったです。
大浴場の脱衣所にはベビーベッドもありましたが、浴場内にベビーチェアなどがあるわけではないので、一人で赤ちゃんと大浴場に入るのはちょっと難しいと思います。
総じてコストパフォーマンスのとても良いホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
事前決済!湯の花プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

総合5

hanashoobuさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

hanashoobuさん [70代/女性] 2014年08月03日 17:32:01

孫と 初旅でした。 星座を見るのに箱根ではこのホテルがよいとの情報でしたので 申し込みました。 あいにくの天候で星のほうは よく見えませんでした。 車ではなかったので 小田原からのシャトルバス、箱根園水族館までのバス。 箱根園から小田原までのバス。すべてプリンスホテルの無料シャトルバスが利用できて、思いのほか楽に行動できて ありがたかったです。古いホテルでしたが風格があり 料金相応 で 従業員の方もとても親切にしてくださいました。
小4の孫にもう少しサイズのあった浴衣を着せてあげられれば 嬉しかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
家族で温泉!箱根園水族館付きプラン(2食付和食ご膳)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

総合5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月09日 07:03:01

主人と二人で、近場でゆっくりしたいねと話し合い、こちらに1泊させていただきました。
主人がアレルギーがある為、毎回食事には気を使うのですが、こちらは快く対応して下さり、主人も美味しく食べられたので、大変感謝しています。
お風呂も湯の花が浮いていて、とてもいいお風呂でした、繁多期にはお風呂は小さく感じるかな?とも思いますが、利用した日はほぼ貸切状態でのんびりさせてもらいました。

今度はお天気の良い日に、星を眺めながら、利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
季節限定! 湯の花温泉 感謝祭プラン  (2食付和食ご膳)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

総合5

hw0914さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

hw0914さん [30代/男性] 2014年07月08日 22:54:12

大人数での滞在でしたが、スタッフの皆様が、随所でお心遣い頂き大変感謝・感激致しました。
お食事、お風呂申し分無し!是非、皆さんにオススメしたいです。
スタッフの皆さん、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
夏早30! 1ヶ月前なら特典付で料金もお得 (2食付箱根会席)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

総合5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月06日 17:28:43

11/4に宿泊しました。霧が濃くて観光が出来なかったため、2時頃到着してしまいましたが、チェックイン前に入れてくれるなど、フロントの対応はありがたかったです。
風呂もキレイで露天風呂は最高です。
一日4回も入ってしまいました。
部屋も広く、清掃も行き届いてあり気持よく過ごすことが出来ました。
また、行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
箱根湯の花プリンスホテル 2013年11月06日 18:20:56

この度は、箱根湯の花温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の白濁温泉をご利用いただき
ご満足いただけたご様子でうれしく思います。

ご利用の宿泊プラン
早得!湯の花さきどり温泉 21日前がお得 (2食付き和食ご膳)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

総合5

金ムーネさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

金ムーネさん [40代/男性] 2013年10月18日 15:47:06

風呂も綺麗で清潔でとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
湯の花便り! 事前決済でお得に温泉旅行(素泊まり)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

総合5

真竜叶さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

真竜叶さん [30代/女性] 2013年07月25日 20:58:00

急遽、宿を探し、格安で立地がよさそうなのが貴宿でした。着くまでは、不安でしたが、フロントのスタッフも対応が良く、早めのチェックインもこころよく対応して頂きました。お風呂も気持ち良い湯加減でした。機会があれば、また泊まりたいです!小学生の男ふたりも大喜びでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
湯の花便り! 事前決済でお得に温泉旅行(朝食付き)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

総合5

カージー3030さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

カージー3030さん [40代/男性] 2013年01月26日 17:59:28

叔父叔母と3人で利用させていただきました。楽しんでもらうための1泊旅行だったので、叔父叔母が喜んでくれたのが何よりでした。足が不自由な叔父なので、フロントや売店、食事会場が同じ階だったのが助かりました。食事会場に車椅子のまま入っていけたらもっと良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2013年01月
ご利用の宿泊プラン
【スーパーSALE半額】ぽかぽか温泉旅行(2食付和食ご膳)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

総合5

ゆのはな88さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

ゆのはな88さん [50代/女性] 2013年01月10日 11:33:33

出来立てのお料理は、超高級食材こそ見当たりませんでしたが、一品一品ていねいに作ってありとてもおいしく満足いたしました。
お風呂が・・・せっかくのすばらしい泉質なので、もっと広い湯船で満喫したいです・・・でも空いている時期にまた必ず伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
湯の花便り! 事前決済でお得に温泉旅行(2食付湯の花会席)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

総合5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月15日 10:20:25

【一泊朝食付】
立地は少し不便に感じましたが、
掘りごたつのある広いお部屋からは夜は夜景・日中はゴルフ場のグリーンが望める景色はすばらしかったです。
中庭から見える星もステキでした。
近くにコンビニはないものの売店が0時まで営業しているため問題はありませんでした。
朝食は池の見える和室でおいしく頂きました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】湯の花便り! 事前決済でお得に温泉旅行(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

総合5

SHIN!3597さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

SHIN!3597さん [50代/男性] 2012年10月10日 11:17:09

老婆2人(母と叔母)とともに、一泊2食でお世話になりました。大き目の和室の部屋で、ゆったりと過ごせればというリクエストに基づき、楽天トラベルさんで検索した結果、こちらが希望と合致致しました。確か以前は高級ホテルで敷居が高かったイメージがありましたが、価格もリーズナブルでしたので決定しました。生憎の雨模様で散策はできませんでしたが、それ以外は、お部屋、お風呂、食事、設備、雰囲気(特に中庭を中心としたできの良さ)は、どれをとっても大満足致しました。最近のリゾートホテルは洋室中心の為、3~5人くらいで広めの和室でまったりと過ごせるのはとても価値があると再認識いたしました。これからも機会がありましたら是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】湯の花便り! 事前決済でお得に温泉旅行(2食付和食ご膳)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

総合5

ほしいほしいさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

ほしいほしいさん [60代/男性] 2012年10月02日 22:54:12

台風が来るという天気予報だったので、早めにチェックインしました。通された4Fの部屋は2間続きでとても広く、ゴルフ場が目の前でその向こうに小田原の町と駿河湾が見えました。何も片づけなくて、布団が2つ敷けました。夕方から風雨が強くなり、自慢の白濁露天風呂が使用停止になってしまいました。夕食は懐石風の和食で、出汁が程よくきいていて、年寄りには量も適当で、美味しかったです。ただ、3人いた仲居さん達がとても忙しそうにしていてなかなか周りを見渡す余裕がない様子で、なかなかご飯を頼めませんでした。出入りの時に全体に少し目を配っていただけると合図できたのにと思いました。また、はたはたの天ぷらはいただけなかった。地のものの魚にしてほしかったと思いました。翌朝は上天気で、露天風呂も入れました。チェックアウト11時もゆっくりできました。結局4回風呂に入りました。おすすめです。ただし、ホテルの周りに何にもありません。携帯も圏外になっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】湯の花便り! 事前決済でお得に温泉旅行(2食付和食ご膳)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

総合5

katsutmax500さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

katsutmax500さん [40代/男性] 2012年08月20日 07:09:32

今回、朝食のみのプランでしたので食事の評価はわかりませんが、立地は標高が高いこともありとても涼しく快適で、避暑に最高でした。お風呂も乳白色で硫黄臭がほんのり香り、とてもいいお湯でした。
ゴルフ場に隣接しているため、綺麗に整備されたグリーン鮮やかな芝生が目にも鮮やかで、心身ともにリフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
大磯ロングビーチ付!夏は箱根と湘南まる遊び(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

総合5

koma19770317さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

koma19770317さん [30代/男性] 2012年06月11日 12:31:18

何度か利用してますが、とても良いホテルですね。
部屋からの眺望や温泉も素晴らしく、掃除などのメンテナンス面も万全だと感じました。
また今回は最上階のお部屋をお取りいただき、相模湾の夜景が最高でした。
もちろん、スタッフの方の接客やサービスも良かったと思います。
また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
湯の花薫る♪温泉紀行(室料のみ)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

総合5

hime6048さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

hime6048さん [20代/女性] 2012年05月26日 16:28:16

すごい部屋が広く窓が大きく全体雰囲気がいいです。なにより温泉か素敵です。夜中も入れますし、濁り湯です。箱根で一番気にいってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
訳ありだからこの値段!湯の花ミステリー(室料のみ)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

総合5

サンテクさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

サンテクさん [30代/女性] 2012年05月04日 23:54:27

GWに1泊しました。あいにくの雨でしたが、とにかく部屋が広くキレイで、窓も大きいのでゴルフ場が見え、解放感たっぷりのホテルでした。食事は大広間でしたが、この大広間がまたとても上品でキレイで、和食ご膳もとっても美味しく、子供のイスまで用意しておいて下さり、感激でした。ただお風呂がちょっと狭く、GWということもあり洗い場では待ち状態・・しかし、外の露天は雨でも行く価値ありの良さでした。また近いうちに是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
湯の花薫る♪温泉紀行(2食付き和食ご膳)
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

総合5

uranus52さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

uranus52さん [40代/女性] 2012年03月26日 00:42:23

夕食はとても美味しかったです。女性好みだと思います。盛り付けにも工夫があり、オレンジの皮に入ったグラタンのようなものは、初めての味で人気でした。露天風呂も白濁で硫黄の香りのする箱根では珍しい湯で満足でした。
建物はガラス張り部分が多く、開放感があって良いと思います。
部屋も広く窓も大きく眺めがよかったです。布団もふかふかでした。
ただ、クローゼットのドアの金具の調子が悪く、きちんと閉じるのに時間がかかりましたので、直していただけると良いかと思います。また、廊下のカーペットも新調すれば、さらにホテルの印象がアップすると思いました。
水族館はどうかなと思っていたのですが、大人でも十分楽しめますし、お土産ショップも併設されていたので便利でした。次は、この隣にあるザ・プリンス箱根にも宿泊してみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
箱根湯の花プリンスホテル 2012年04月15日 15:29:26

この度は、箱根湯の花温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の白濁温泉をご利用いただき
ご満足いただけたご様子でうれしく思います。

クロゼットに関しては大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

今後もより良いサービス向上に努めてまいりますので
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
エンジョイファミリー箱根園水族館でビリーと遊ぼう【湯の花ご膳】
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

総合5

投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月22日 16:42:11

お部屋も広く、館内はガラス張りで、広々~~☆
会席料理も大満足でした!!
温泉も気持ちよく、久しぶりに女子旅行楽しめました♪
また、行きたいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年03月
箱根湯の花プリンスホテル 2012年04月15日 15:27:59

この度は、箱根湯の花温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルにご満足いただけたご様子でうれしく思います。

今後もより良いサービス向上に努めてまいりますので
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 白濁温泉早割りプラン(ミニ会席) 14日前まで予約限定!
ご利用のお部屋
【和室12畳+広縁4畳】

172件中 101~120件表示

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