１５年ほど前に家族旅行で行きましたが、今回行ってだいぶ建物が老朽化しているのに驚きました。でも部屋はきれいにしてあるし、お風呂はやっぱりよかったです。フロントの対応も丁寧で好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ゴルフの前日泊で利用しました。建物は古いですが、
接客を含め、さすが西武グループです。
白濁の露天風呂は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

露天風呂がとても気持ちよく満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お風呂が気持よかったです。
今回は素泊まりでしたが、次回は食事付で利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

家族３人で利用させていただきました。露天風呂および食事の量・質のバランスに大変満足しております。部屋も広く、次回は祖父母と一緒に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

２２年ぶりに宿泊しました。設備はかなり老朽化したように感じましたが、温泉は大変良かったです。近くにコンビニなどがないので無料の氷（アイスメーカー）が欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

家族4人で利用させていただき温泉気分を満喫しました。特に風呂は最高でした。食事も値段の割にはとても美味しく料理人のこだわりを感じました。部屋は広くゴルフ場の向こうに相模湾も眺められる良いロケーションでしたが、ただひとつ残念だったのは、部屋の手入れはもう少ししてほしかったです。畳が大分疲れている感じでした。でも全体的には良かったです。今度は仲間とゴルフで泊ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

箱根のちょっと奥まったところにあるホテルでしたが、何よりも良かったのはお風呂です。硫黄泉なので、当然強い硫黄臭はありましたが、ゆったりと癒された露天風呂、入浴後のすべすべ素肌…最高でした！！
日本食が苦手な息子には、純和風な食事が可哀そうでしたが、おいしくいただきました。
このお値段でこのサービスは、ぜひお勧めです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

家族4名（子供2名）で1泊利用させていただきました。部屋が広くとても静かで過ごせました。家族ともども「来年もまた来ようね」と話を帰路しました。２，３泊ゆっくりと過ごしたいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

お部屋が予想以上に広く、大きな窓から見える夜景はとてもきれいでした。
そしてお風呂にタオルが沢山置いてあり、気兼ねなく使えたのは良かったです。
もちろんお風呂も大満足です。（少し硫黄のにおいがキツイですが‥笑）
卓球が出来る施設もあり、浴衣で卓球という”THE温泉”の気分も味わえて嬉しかったです。

箱根に行った際には、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

いつも芦ノ湖に近いホテルを利用しているのですが、家族から硫黄のお風呂に入りたいというリクエストでこちらに宿泊しました。
やはりサービスはプリンスだけあって不満はありません。
感動したのは予約時に足の弱い母を連れて行くのでお風呂に近い部屋にして欲しいとお願いしたところ、前々日にホテルからベッドのお部屋に空きが有るのでいかがでしょう？とご提案いただけたことです。
丁重に辞退させていただきましたが露天風呂から一番近い部屋をお手配頂きありがとうございました。
お陰様で他所のホテルでは風呂好きながら温泉まで移動距離があるため、一度しか入浴しない母が３度も入浴出来て感動しておりました。

食事も美味しくいただくことが出来ましたが男性には物足りないかもしれません。
夕飯時には最初からご飯を出すか聞くなどされてはいかがでしょうか？
もしくは朝食のようにおひつを出してセルフサービスでも良いかもしれません。

また年末あたりに泊まりに行きますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

祖母と母と三人での旅行に宿泊しました。とにかく、みんな温泉が大好きなのでお湯の質が良いと噂を聞き選びました。立地は高台にあるので眺めが良く、芦ノ湯のバス停から送迎をして頂けたので良かったです。部屋も思ったより広く３人でのびのびできました。３階だったので、眺めも良かったです。食事についてはあまり期待していなかったのですが、夕食はゼリーよせや魚も美味しくお肉もさっぱりしていて、女性好みでした。男性はものたりないかもしれませんが、サイドメニューもあるようなので別で注文すれば良いかと思います。朝食は美味しい和食という感じで、普段漬け物やひものはあまり食べないのですが、全部食べ、ご飯もおかわりしてしまいました。
そして、最高なのはお風呂です！！硫黄温泉とのことですが、香りも質もとにかく好みで四回入りました！露天風呂なので湯あたりせず、休みながら自分のペースで入れると思います。湯の花もたくさん浮いていて、自然を感じながら夜遅くや早朝も温泉を堪能しました。スタッフの方も夜12時前に売店に行ったら電気が少しついてたのを全部つけてくれたり、帰りの送迎も素早く手配してくれたりと良い対応をしていただきました。

温泉好きには最高な宿でした。また泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【白濁温泉】湯ったり温泉プラン((湯の花ご膳・朝食）
和室12畳+広縁4畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

ちょうど霧が多く周りが何も見えないという最悪の条件の日に利用しましたが、部屋は値段の割に立派で驚きました。ただ、値段のせいかチェックインが夜８時以降というのが非常につらかった、周りには食事以外に時間をつぶせるところがなく、しかも濃い霧のため夜は車の運転も大変、なぜかわかりませんが、夜の８時以降でなくてもいいのではないでしょうか・・・やすいのでしょうがないとは思いますが・・・
全体的には部屋も大きく、建物広々として非常によかったです、同じ値段で５時以降チェックインできれば再度利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

ゆっくり出来て良かったです。温泉も良かったです。今度はテニスが出来ると良いなと思います。箱根探索も良いのですが、ホテルでゆっくり過ごせるプランの企画等があれば嬉しいです。楽しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

少し分かりにくい場所にありますが、ごみごみしていなくて良いです。
テニスコートとゴルフ場が付いているのでプレーはしなくても、リッチな気分です（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

チェックインより早く着いてしまったのですが、宿の方が機転を利かしてくださって荷物を預かってもらえ、うれしかったです。
また露天風呂は思ったとおりの白濁の湯で、湯の花温泉ホテルの名前のとおり、湯の華が多くて期待を裏切らないものでした。景色も宿の前がゴルフ場という好立地で開けていたためとてもよかったです。
一方、部屋の方は施設が古いということもあると思いますが、換気扇が付いておらずバス・トイレ付きとは名ばかりで実際には部屋風呂を利用する人はあまりいないんだろうなという感じがしました。
今度利用するときには、日帰り入浴にしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

家族＆女友達＝５人で泊まりました。

最終１８番ホールのグリーンの、目の前のお部屋でした。
芝生が地平線のように見え、大変視界の気持ちの良いお部屋でした。

星が綺麗な宿を目的に行きましたが、露天風呂の色が一番。最高でした。
乳白色～青磁色のお風呂は初めてで、なんと気持ちが良いのでしょう♪
夕飯後熱めになっていたので子供が長く入れなかったのが残念でした。

夕飯も箱根でこのお値段なので期待出来ないと思っていましたら、美しい懐石で、女子は満足でした。

従業員さんは少ない感じがしましたが、そこが逆にこちらの自由度があがっていいのだと思います。不便は感じませんでした。応対する従業員さんはみんな優しい笑顔で安心出来ました。

のんびり出来るいいお宿です。
また機会あったらリピしたいお宿です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月

５月３日に３人で宿泊しました。
少々、風が強く曇っていたので、満天の星と相模湾を望む夜景を見る事は出来なかったのが少し残念でした。
同行の１名が夕食時に迷惑を掛けたにも関わらずちゃんと接客及び対応して頂きました事に感謝してます。
以前の口コミで指摘されていた事等は私が見る限りでは全て改善されております。
これから宿泊される方はその点に関しては心配はいらないかと思いますが、
唯一、部屋のテレビのスピーカーの具合か、ボリュームつまみのぐあいかは判りませんが音量が一定にならない時がありましたので一応チェックしておいてください。

料理に関しては私を始め、連れも絶賛しておりました。
ただ、連れにとっては量的に多すぎた様ですが・・・。
宿泊される方は、事前にあまり間食はされない事をお勧めします。

一応ホテルの情報等に掲載されていますが、温泉は露天のみです。
これから宿泊される方は、誤解の無きよう。

それから、箱根湯本へ回れない方は売店の「温泉餅」はお勧めです。
箱根湯本の「湯餅」と今回両方食べましたが、甲乙付けがたい一品と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

ＧＷの人ごみの箱根の中にあって人里離れた広大な敷地に立地し、静かにゆったりと過ごせました。濁り湯の露天風呂と行き届いたサービスに大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

箱根でGWの割には安かったので1ヶ月前に予約を行いました。割安な料金から期待度が低かったのですが部屋は広くて4人家族では十分でした。料理に関しては値段相応ではないでしょうか。前日に電話でアメニティの確認を行いましたが、子供の身長に合った浴衣を用意いただきました。１階の為、部屋からの景色はゴルフ場だけ・・。箱根一の高台で景色を楽しみにしていたので少々がっかり。ただし、大浴場には近かったです。宴会場での食事ですが、最安プランの私達が一番奥（座布団）で徐々にランクが上がりおそらく一番高いプランの会場（黒塗りのテーブル）には常時仲居さんが２名待機していました。出来るならば、一番奥に高いプラン客・手前が安いプラン客用にして下さい。支払った料金に見合ったサービスなのでしょうが、出来れば見たくない光景です。ホテルを中心に散策されたい方には不向きな場所ですが、料金から考えるとお徳ではないでしょうか。従業員教育も十分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月