総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
HotspringPapaさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- HotspringPapaさん [50代/男性] 2011年09月07日 17:56:09
-
当日予約で利用しました
料金は満足しています
しかし部屋があまりに臭い。タバコ臭のみだけでなく、部屋にこびりついた香りがひどい
特に広縁4畳ですか、このカーペットがひどいです
毛布も臭いものと、臭くないものがありました
イオンの消臭器を置いてほしいです
窓を開けていましたが、冬でしたら難しいでしょう
決して硫黄臭ではありません
2度と訪れる事はないでしょう
沢山の宿泊施設を利用していますが、臭いのランクは最低ランクです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直割】白濁温泉湯けむり☆ミステリープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
総合5
投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月29日 20:08:45
-
夏休み、家族で利用しました。
くねくねと山道を車で登っていき、標高高い霧の舞う、幻想的な湯の花温泉ホテルに出会うことが出来て幸運でした。
従業員の方の温かいお出迎えも嬉しかったです。
とにかく最高だったのは露天風呂です。
箱根の山々を眺めながら、その日は夕方６時半でしたが霧が立ち込め、とても綺麗でした。
お食事は我が家はお昼にとてもたくさん食べていたので量がとても
品が良くてとっても美味しかったですが、以前お食事を目的にしていたお友達はちょっと物足りなかった言う話をしていました。
でも、とっても美味しく、上品で、量が女性と子供達にはちょうど良かったです。
また、オレンジ釜のグラタン？？だったか…とっても癖になる美味しさでした♪
それからお水をピッチャーでお願いしたところ快く持ってきてくださり、また翌朝の朝食にもピッチャーでお願いしますねとお伝えしたらきちんと朝食の席に用意してくださっていました。さすがプリンス系ですね。
一週間いても飽きないかもなんて家族で話していました。
また行きます。 是非笑顔の接客と美味しいお料理、素敵なお風呂を継続していただきたくよろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本料金】白濁の湯の花温泉【湯の花ご膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
総合3
投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月23日 13:02:27
-
お風呂の硫黄臭がなんだか、効果がありそうでよかった。
お食事もおいしかった。
ただ、ワンパターンになりがちなので、連泊にはきついかも。
我が家は二日目、宮ノ下まで夕飯を食べに行きました。
1号線から入った道に路灯がなかったので、一度通ったことがないと夜はきついです。
食べてから来るのではなく、宿を確認してから食べに出た方がよさそう。
宮ノ下のイタメシも御寿司もおいしいのでお勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 湯の花温泉！涼風薫る夏のくつろぎプラン 【室料のみ】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
総合3
投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 08:42:06
-
夜８時チェックインのプランでしたが フロントが料金を間違えて請求してきました。プリントした用紙を見せたら謝りもしないで手続きしてました。ここは 露天風呂が最高で夜も朝も楽しめます。部屋は広いのですが掃除はいまいちで 冷蔵庫は全く冷えず狭いので役に立ちません。部屋からの景色はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直割】白濁温泉湯けむり☆ミステリープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
総合3
投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月18日 15:26:09
-
せっかくの旅行ですが、食事の時の対応でちょっとショック。。。
それ以外は子供たちも喜んでいたのですが評価を下げました。
とても残念です。
また泊まりたいとは思いますが、今はちょっと考えられません。。。
ホテル側からの返信が無いのが気になります。
基本から変えて頂きたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 湯ったりプラン 【湯の花ご膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
sittingbullさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- sittingbullさん [40代/男性] 2011年08月17日 15:15:14
-
子供の夕食が冷めた状態で用意されていたのは非常に残念。冷たいスパゲティに冷たいハンバーグ。半額以下でファミレスでもっと美味しいと子供も不満を言ってましたが、その通りでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プリンス温泉】湯の花温泉！涼風薫る夏のくつろぎプラン 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
総合5
投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 12:43:09
-
部屋も広く、特に食事は非常に美味しかったです。
良い夏休みを過ごせました。
また機会があれば、ぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プリンスおすすめ】 花火で☆ワイワイ サマープラン （湯の花ご膳）
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
総合5
投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 08:16:22
-
夏休みでありながら宿泊料金も高くなく、部屋もとても清潔で広くて大満足でした。
その反面、時間帯によってお風呂が混み合うことがあり、洗い場がいっぱいで順番を立って待つようなこともありました。でも全体的には大満足で、ゆっくりのんびり過ごせました。小さい子供を含む25名で利用させていただきましたが、夕食・朝食共に大きな宴会場を提供していただき、他のお客さんに気兼ねすることなく食事をすることができました。
また機会がありましたら是非利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 3週間前が断然お得♪ 早割り21！ 【湯の花ご膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
総合4
投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月14日 20:19:45
-
硫黄泉の温泉は最高でした。
サウナがなったのは残念でしたが24時間入浴可能なんでOKとします。
少し残念だったのは、節電の影響なのかわかりません全く冷えなかった事・・・。
冷凍庫がなかったのは今時のホテルにしては珍しいですね・・と思いました。
暑い夏には、いろいろと飲み物を冷やしたかったのにな。。って感じでした。
食事は、バイキングなど騒々しくなくゆっくり食べれました。
部屋は眺めもよく、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 3週間前が断然お得♪ 早割り21！ 【湯の花ご膳】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
総合5
kuma3_hさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- kuma3_hさん [20代/男性] 2011年08月12日 10:18:22
-
大変満足のいくホテルでした。
夜、霧が濃くて辿り着くまでに少し苦労しましたが、ゴルフ場に隣接するホテルなだけに朝明るくなってからの景色は最高でした。
従業員の対応もとても良く、好印象でした。
また行きたいと思わせるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 箱根湯の花プリンスホテル 2011年08月12日 19:21:54
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
良い想い出になれたようす とてもうれしく思います。
霧は・・・すいません
よりいっそうの笑顔をいただける施設としてこれからもよりよい接遇をできるようがんばります。
渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【直割】白濁温泉湯けむり☆ミステリープラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
総合5
larc1124さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- larc1124さん [30代/女性] 2011年08月06日 21:11:21
-
フロントの対応がすごく丁寧でよかった。露天風呂を満喫して心地よいです。送迎バスがあるので大変便利です。ホテル周辺の眺めもいいし、本当に癒されました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 箱根湯の花プリンスホテル 2011年08月12日 19:18:10
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私ども施設でとても癒されていただいたようす とてもうれしく思います。
これからも喜んでいただける施設としてスタッフ一同 よりよい接遇ごしていければと思ってます。
またのおこしをお待ち申し上げております。
渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【直割】白濁温泉湯けむり☆ミステリープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
総合4
jack3653さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- jack3653さん [20代/男性] 2011年07月30日 08:56:02
-
コストパフォーマンスは最高です！家族3人楽しめました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 箱根湯の花プリンスホテル 2011年08月12日 19:12:23
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
喜んでいただけたようす とてもうれしく思います。
これからも みなさまの笑顔をいただけるようがんばっていきます。
渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【直割】白濁温泉湯けむり☆ミステリープラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
総合5
雪風221さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- 雪風221さん [40代/男性] 2011年07月18日 15:38:57
-
昨年から家族で父の墓参帰りに利用させていただいております。
露天でこれだけ濃い硫黄泉は最高です。
足の悪い母もこちらでのサービスとお湯に満足して今年も母のリクエストでこちらに決めました。
来年もまたお世話になりますので宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 箱根湯の花プリンスホテル 2011年08月12日 19:10:09
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またのおこしをスタッフ一同楽しみに お待ちしております。
またお客さまのくつろぎのお手伝いをさせていただければと思います。
渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 白濁温泉早割りプラン（湯の花定食） 14日前まで予約限定！
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
総合5
都築 Mさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- 都築 Mさん [40代/男性] 2011年07月09日 18:14:42
-
当日に申込んで、スタッフさんの対応が凄く丁寧で感謝しております。
また、にごり湯は適度にいい温度で快適でした。
部屋に関しても、素敵なレイアウトでした。
また、機会がありましたら、利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 箱根湯の花プリンスホテル 2011年08月12日 19:06:55
-
このたびはご予約 誠にありがとうございます。
是非 またおこしください。
お待ちしております。
ゆっくり・・・まったり しにきてください。
渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【白濁温泉】湯けむり☆ミステリープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
総合4
アンメガさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- アンメガさん [20代/男性] 2011年06月25日 03:17:42
-
当日予約で宿泊できました。
ゴルフ場に隣接でしたが、雨が降っていたので宿泊されている方は少なめのようで
24時間入れる温泉がほとんど貸切状態で気持ち良かったです。
窓からのゴルフ場の景色もなかなかでした。
お得なお値段で泊まれてよかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 箱根湯の花プリンスホテル 2011年08月12日 19:04:38
-
このたびはご宿泊 誠にありがとうございます。
あいにくの天気ののなか 想い出作りのお手伝いができたことをうれしく思います・
またのおこしをおまちしております。
今度は天気の良い日に・・・客室からの眺めを見に来てください。
渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【白濁温泉】湯けむり☆ミステリープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
総合4
じじいまさおさんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- じじいまさおさん [40代/男性] 2011年06月20日 11:56:41
-
部屋は広く、窓からは一面にゴルフコースが見渡せ、開放感がありました（残念ながら、霧のため、それ以外の景色は見ることができませんでしたが）。布団や夜の音にうるさい連れも、朝までぐっすり寝られたと言ってました。
源泉掛け流しの白濁の露天風呂の泉質は申し分なく、また、ゆっくり入るのにちょうど良い温度でした。肩こりがひどい妻も、肩からオモリが「ぽこっ」と取れたようとベタ惚れで、5回も入浴していました。好きなだけ使えるタオルや脱衣所の冷水、ポーラのシャンプーも、さすがにプリンス系だと思いました。
池に囲まれ、滝が見える和室の食事処も広々として良かったのですが、5000円相当の懐石膳は、やはり今一つのようでした。刺身と天ぷら以外はすべてセッティングされていて、冷めており、また、後で出てきた天ぷらも冷えていたのには少しガッカリでした。安いプランで、満室ということでもあり、しょうがないかと思いながらも、その他がとても良かっただけに、少し残念でした（でも、若い仲居さんの笑顔が素敵でした(^-^)/）。食事の量は我々には十分でしたが、息子がサイドオーダーした山ゆり牛のステーキはおいしかったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 箱根湯の花プリンスホテル 2011年08月12日 19:01:33
-
このたびはご宿泊いただき 誠にありがとうございます。
お客さまよりいただいた言葉 料理長および料飲スタッフとよく話し合い今後につなげていくつもりでおります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客さまみなさまのくつろげる施設として接遇していきたいと思っております。
またのおこしをお待ちもうしあげております。
渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 白濁温泉早割りプラン（湯の花ご膳） 14日前まで予約限定！
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
総合3
投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月07日 11:55:11
-
白濁の温泉の露天風呂は、凄い良かった。ただ、レイトチェックインの時（8時位）部屋までフロントから距離があるのに、荷物を運んでくれる人がいなかったのは残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 箱根湯の花プリンスホテル 2011年08月12日 18:55:59
-
このたびは箱根湯の花温泉ホテルへのご宿泊 誠にありがとうございます。
お客様よりいただいた言葉 これからの検討材料として スタッフ一同 より良い接遇をしていきたいと思います。
またのおこしをお待ち申しあげております。
渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【白濁温泉】湯けむり☆ミステリープラン 冬季用【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
総合5
itu1017さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- itu1017さん [30代/男性] 2011年05月19日 12:32:44
-
2度目の利用です。今回もプランは「ミステリープラン」でした。
横浜で仕事後にチェックインするので８時チェックインはむしろちょうどいい時間な上に温泉が素晴らしいと思います。「仕事後でも温泉に行きたい!!」となった時にはいつも候補に挙がります。難点はなかなか火曜日に空きがない事と行くたびに雨は降らなくても曇っていて微妙に月しか見えないくらいです（晴れていればもっともっと楽しめそうな空の広さ）。
部屋は１２畳＋掘りごたつ部でかなり広く感じます。窓・襖の大きさがさらにゆったりとした気分にさせてくれます。ちなみに地デジではありませんでした。
風呂は基本的には清潔でいいのですが、今回は人はいないのに何故かスリッパが常に５つほど脱ぎっぱなしになっていた（男女ともみたいです）のが気になりついまとめてしまいました。タオルの回収には頻繁にいらしているようなのでもったいない気がしました。
またタイミングが合えば利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 箱根湯の花プリンスホテル 2011年05月21日 16:03:07
-
いつも箱根湯の花温泉ホテルをごひいきいただきましてありがとうございます。
今回のプランは滞在時間は短めでございますが、その分リーズナブルな料金設定となっております。
その日の状況と室数限定のプランでございますので温泉目的でございましたらとてもお得なプランで皆様に好評を得ております。
お部屋のテレビについては7月の地デジ化にあわせて現在調整中でございます。今しばらくお待ちくださいませ。
浴場のスリッパの件については申し訳ありませんでした。浴場の清掃にあわせて改善をさせていただきます。
皆様からいただきましたお声を基に、皆様に一層ご満足いただけるサービスを提供できるようにがんばってまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
予約係 臼山
- ご利用の宿泊プラン
- 【白濁温泉】湯けむり☆ミステリープラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
総合4
りんず姫さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
- りんず姫さん [20代/女性] 2011年05月19日 10:14:27
-
女友達4人でお世話になりました。
夕食後に結婚した子にサプライズケーキをお願いしていたのですが、快く引き受けてくださり、
また「おめでとうございます」と配膳にテーブルに来る係のみなさん言って下さいました。
食事は広間で他のお客さんと一緒でしたが、
テーブル同士が結構離れていたので私たちは気になりませんでした。
お部屋は視界がとても開けていてゴルフ場の緑が良い感じでした。
4人で泊まりましたが、女の子なら修学旅行気分で8人くらい泊まれそう。
広々と使わせてもらいました。
露天風呂も最高！
夕方に入ったのでまだ日が出ており星は見えませんでしたが
星が見える日はそれはそれは綺麗なんだと思います。
お湯の温度も熱すぎず、いつも温泉で熱くて入れず困っている私には助かりました（笑）。
また、ホテルの方たちみなさん近すぎず遠すぎずで、
こちらが必要な時はニコニコっと対応してくれて良かったです。
唯一の弱点は立地でしょうか？
でも最寄りのバス停まで行けば車で迎えに来て下さるサービスは
電車（ロマンスカー）で来る人が多いだろう箱根には助かりますね。
カップル・夫婦より、家族・グループ向けかなぁとも思いました。
箱根のホテルの中ではお庭もお部屋も広間も広いので
みんなでわいわい泊まった方が面白そうです。
とにかくお世話になりました！
友達からも「あそこは正解だったね～」と好評です。
次は家族で是非利用したいと思います！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 箱根湯の花プリンスホテル 2011年05月21日 15:53:25
-
この度は箱根湯の花温泉ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご利用に際しご満足いただけました様子にスタッフ一同とてもうれしく思います。
当館では皆様からいただきました情報を基にさまざまな提案をさせていただいております。
今回のお言葉についてはお客様にニーズにしっかりとお応えできたのかなと思います。
また皆様がゆっくりと快適に温泉ライフを満喫できるように、日々努めております。
当館は標高935Mの高台にたたずむ一軒宿でございます。周辺に遊べるような施設はありませんが、たくさんの緑に囲まれながら、温泉三昧をお楽しみいただければと思います。
今回いただきましたお言葉に感謝をし、皆様に一層ご満足いただけるようにがんばって参りますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
予約係 臼山
- ご利用の宿泊プラン
- 食事付早割り料金【夕（湯の花ご膳）・朝食付】白濁温泉「2週間前まで予約限定！」
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳+広縁4畳】
総合4
投稿者さんの 箱根湯の花プリンスホテル のクチコミ
感想です。
部屋：きれいに掃除されていて快適に利用できました。
風呂：乳白色の露天風呂がとてもよかった。タオルが常備されていて足ふきも常時新しいの ものに交換されていて、気持ちよく利用でできました。
食事：夕朝食ともに広間ででした。和食で胃にやさしくとても美味しくいただきました。
あとは部屋にLAN回線があれば更によかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する