１歳児、７歳児の子ども連れで宿泊しました。
ムーミンバレーパーク目的で宿泊しましたが、大満足です。
お料理もとても美味しかったですし、お風呂も清潔感がありアメニティもメイク落としや化粧水まで用意されていて充実していました。
子連れだったので貸し切り風呂を予約しましたが、貸し切り風呂代金にもＧＯＴＯトラベルクーポンが使えるのでお得でした。
子連れでしたので、部屋食でゆっくりできたのもよかったです。
朝食会場も広々していて、ちゃんとソーシャルディスタンスが保たれていて安心でした。
子どもの椅子をさっと用意してくださったり、私がウェットティッシュを使って子どもの食べこぼしを拭いていたら、こちらをお使いくださいとすぐにおしぼりをもって来てくださったり、とても細やかな接客をしていただきました。
子どもたちはキッズスペースで夢中で遊んでおり、キッズスペースの横にはフリードリンクのカウンターがあるので大人はコーヒーを飲んでゆっくりできました。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月30日に初めて GO TO利用して宿泊しました。コロナでずっと旅行を控えていたので、最初ドキドキしていましたが、お風呂も貸し切りにできたし、お食事もお部屋に運んで頂けたので、安心して頂く事ができました。量も多すぎずちょうどよかったです。飲みたかったイチローズモルトがあったので一人でご機嫌で美味しい料理とお酒を堪能しました。
お部屋は二部屋続きで広く、窓側の部屋にはこたつもあったので布団が予め引いてあってもゆっくり過ごせました。贅沢を言えば布団があったので部屋を仕切る障子が移動にちょっと邪魔ですね。

ラウンジも朝のチエックアウトが重なる時間帯以外は空いていたので、珈琲やお茶をゆっくり頂きながら読書もできました。従業員さんも皆さん程よい距離を保って親切にして頂きました。ありがとうございます。
またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

もてなし、対応に満足しました。丁寧な接客で楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

9月に1泊しました。気遣いもとても素晴らしく、ご飯も非常に美味しかったです。赤ちゃん大満足プランで子供もいたのですが、楽しく過ごせました。前日大雨であり、水かさが増しているため川には入れませんでしたが、名栗を楽しめました。温泉は柔らかい弱めのお湯であり長時間入っていられます。キッズコーナーもあるので子供にとっては良いと思います。部屋から川が見れないことが残念かなとは思います。また、子供が遊べるアドベンチャー公園のようなものを近くで作っているようなので、出来次第にまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

8月のお盆に家族4人で利用。目の前の美しい渓流といい、手の込んだ料理といい、癒やされる温泉といい、東京近辺にこんなにいい宿があったのかと家族みんな喜んでいました。宿が経営している？かき氷の店HUMMINGもおすすめ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

2度目の利用です。
兄家族と計７名で宿泊させていただきました。
ゆっくりと温泉につかり、骨酒とともに美味しくお食事をいただきました。
山の静かな環境に癒されました。
ありがとうございました。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

2月21日に宿泊しました。この宿は自宅から車で一時間強という距離にあるため、もっぱら夕食付きの日帰りプランを公式サイトからの予約で利用しています。宿泊は今回で二度目ですが、前回宿泊したときには夕食に時間がかかり、夕食後に入浴する機会を逸してしまったため、今回は朝食のみのプランにしてみました。泉質はいつもと変わらない素晴らしさで、温めてある浴槽と冷鉱泉とを交互に入ると疲労回復に効果があるとの説明の通りに、今回もリフリッシュすることができました。

この宿の魅力は泉質と食事はもちろん、狭山茶や珈琲、ハーブティーを自由に飲むことができる二つのラウンジで、とくにゆったりとしたソファが設えてある読書ラウンジはとても落ち着きます。

また機会があれば日帰りと宿泊で利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

お風呂も食事もとても良かったです！そちら方面に行く時はまた是非利用したいと思います。帰りの朝前日に降った雪が車に積もってしまい除雪するのを女将さんが手伝ってくださいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

風情のある建物で、雰囲気が良い。
部屋がとても広くて綺麗で、木製のものが置いてあり温もりが感じられた。
こたつと扇風機があったがエアコンでちょうど良い温度になっていて、空気清浄機もあり十分過ぎるくらい。
温泉は良く温まる。バスタオルが脱衣場に置いてあり持ち歩かなくて良いので便利。
自由にお茶がいただけたるスペースや、風呂上がりにアイスキャンディーをいただけたり、食事も美味しく量も多く満足。
従業員からは必要最低限のサービスで余計な気を使わず落ち着いて過ごせる。
一緒に行った者も大変満足していた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

急遽のプラン変更を受け入れていただけたので助かりました。
とても充実した家族旅行が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

11月15日に宿泊しました。とても落ち着いた雰囲気の宿で ゆっくりと過ごす事が出来ました。お部屋もレトロで外の景色も川のせせらぎの音に癒されて夕食は部屋食でしたが逆に気兼ねのないようなスタイルで、全てではありませんがテーブルの上に仲居さんが料理を説明しながら まとめて置いて下さり 自分らで取り分けるといった半セルフの感じで初めてでしたが 自分らで好きに出来るので とても良かったです。お料理も凄く美味しく山や川の料理は普段 滅多に口にしないので新鮮で大変良かったです。夜の露天風呂も月と満天の星が澄んだ空に広がっていて癒されました。旅館の方々からも優しいお声掛けをして頂き嬉しい旅が出来ました。お部屋、廊下に飾ってあった花もとても綺麗でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

さすが地元の名旅館であると思いました。
従業員の方々の対応は素晴らしく、応対を受けた立場での満足度は大変に高かった。
部屋は広々としていて清潔で、風呂も露天風呂付きで清潔でした。
食事も素晴らしく、部屋で頂いた夕食は全てが美味で、朝食も量が豊富で美味しく頂けました。
ただ、部屋は良かったのですが隣りの音が大きく響き、話し声、テレビの音、トイレの戸やふすまを閉める音などが深夜まで聞こえ、建物の造りの問題を感じました。部屋でゆっくりしたうえで静かに睡眠をとる目的の宿泊ができなかったことが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

一人で清風館和室に宿泊しました。
清流の流れる音が聞こえるまさに一軒宿で大変落ち着く環境です。
お部屋は広く、一人では十分すぎて、大変くつろげました。
料理も素晴らしく、夕食は部屋食で一品一品熱々のものを中国人の留学生の方が一生懸命提供してくださいました。どれもシンプルに見えて実際はとても手が込んでいるようで、とても美味しかったです。
朝食は大広間にてこれまた素晴らしい料理の数々。ご飯とお味噌汁はおかわり自由で、なかでもお味噌汁はめちゃくちゃ具沢山！とても感動しました。
温泉も広くきれいで、私が伺ったときは工事の関係か交代制で様々なお風呂を試すことができました。どれもゆったりできて疲れが吹き飛びました。
以下個人的に更に素晴らしいポイント
・アメニティーが豊富（浴室内にフェースソープがある、客室内にシェービングジェル、乳液等がある等）
・エレベーターに椅子が置いてある
・湯上りにお水・お茶・アイスキャンディー（！）が用意されている
・客室内に水（名栗のおいしい水）のポットが置いてある
・客室内に扇風機が置いてある（暑がりの自分には助かる＆タオルを乾かすのに助かる）
・バスタオルが脱衣所に据付タイプ。使用後はかごへ
以上書ききれないほどですが大変素晴らしいお宿でした。
また機会があったらお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

家族三人本当にのんびりと過ごさせて貰いました。
お風呂は少しぬるめで湯疲れもありませんでした。
山の茶屋での食事も大満足、どのお料理も美味しくて完食、
館内のBGMも静かで非日常な時でした。
また違う季節に泊まらせてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

スタッフさん達とても優しい
英語と中国語できるスタッフもいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年12月

素晴らしいお宿でした。スタッフさんの細やかなおもてなしに感動しまきた。小さな子どもと一緒にお泊まりしたのですが、大浴場にも子ども用の石鹸や椅子が用意されていたり、湯上りの冷たいお水やお茶に加えてアイスがあったりと、至れり尽くせりでした。特にキッズルームは子どもが大はしゃぎで遊んでましたが、その横の図書ルームで大人はお茶したりとのんびりできて、とても良い休暇になりました。また是非訪ねたい宿です。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

結婚記念日に。お部屋は昔ながらの旅館ですが、受付の方、若旦那、若女将…心のこもったおもてなし!!図書室とコーヒーとジャズBGM。狭山茶飲み比べとジャズBGMとゆったりラウンジ。離れの木のお風呂。そして夕食…美味しかったぁ。量も私達には多くて。美味しいから残せなくて（笑）翌日ゴルフが入ってしまい朝食は要らないと伝えたらお弁当まで作って頂き感動しっぱなし。BGMが気に入ったので歌手を聞いたところ早朝4時出発のカウンターにCDのコピーにメッセージが有りこんなに感動した旅行は初めてです。木の温もり、人の温もり、癒やされる宿です。今度はゆっくり滞在したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

夕食なしプランで予約したため、チェックイン時に系列レストランの予約をしたところ少々トラブルがあったのですが、その後の若旦那＆若女将のフォローアップがすばらしく、トラブルを大きく打ち消して気分よく滞在時間を過ごすことができました。ほんとうにありがとうございました！
お部屋も広くてキレイで子どもたちも大満足。キッズルームや読書ラウンジもとても居心地のいい空間でした。
今回たまたま空きを見つけて初訪問させてもらったのですが、今度は若女将のライブを聞きにまた滞在したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

今回も大変満足な滞在ができました。
緑（山？）に囲まれたお風呂が気に入って今回二度目の訪問です。
宿の方は皆さん感じよく丁寧で、居心地良いです。
お料理も食べきれないほど出てきて、どれも美味しく楽しみました。
和牛会席にグレードアップしたのですが、間違いありません！
夕飯は前回伺った時よりもグレードアップしていると思いました、板場の皆さんが頑張っている旨伺いましたが、お料理からしっかり伝わりましたよ。
是非また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

地元の人たちからも愛されているお宿です。

自宅から近いのに、遠くの静かな温泉に来た気分になれます。

今回で３度目の宿泊ですが、素敵なお部屋、美味しいお料理、木の香漂う温泉にいつも癒されております。

また家族皆で宿泊したいねと話し合っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月