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徳田屋旅館<岩手県> クチコミ・感想・情報

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徳田屋旅館<岩手県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.75
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.50
  • 食事5.00

風呂5

じんとん1529さんの 徳田屋旅館<岩手県> のクチコミ

じんとん1529さん [40代/男性] 2010-07-02 11:40:40

 建物も(外観のわりには)内装がすてきです。通されたお部屋は、一人で泊まるには勿体ないほど広く、整然としていました。お料理も、朝晩ともにこれでもかというくらい品数が豊富で、一品一品美味しくいただきました。お掃除もきちんとされていて清潔でした。サービスも良く、心地よく過ごせました。
 ただ一つだけ気になったことを申せば、アットホームな雰囲気作りに努めているという旅館の方々のお心持ちは伝わってくるのですが、プライベートな部分と仕事場としての旅館の部分との境目がないように感じました。例えばですが、客を通す食堂に、旅館の方の普段使いの箪笥が置かれてあって、客の居る前で乾いた洗濯物を収納するとか。また館主のお母様が接客をご担当なさっておいでですが、同時に幼い孫娘さんの面倒も見ておられて(そのことはいいのですが)、年端の行かない娘さんなら仕方在りませんが、客前でも結構(夜中などに)騒いだりしてしまうのです。ほほえましい部分もありますが、お客人の中には子どもが苦手な人もいるはずです。その点少し配慮に欠けているかしら……と思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
徳田屋旅館<岩手県> 2010-07-03 17:13:29

 ご宿泊ありがとうございました。

 お客様の貴重なご意見ありがとうございます。当館の配慮が欠ける点が、多々あった事
本当に申し訳ございませんでした。

 少しでも改善していく様、努めてまいります。
本当に貴重なご意見ありがとうございました。

     徳田屋旅館  女将

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室6畳】
じんとん1529さん
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