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マン1119さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- マン1119さん [50代/男性] 2019年07月24日 11:46:38
-
ホテルマンの対応は良かった、部屋の臭いがきになりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アパホテル〈横浜関内〉 2019年07月25日 08:47:54
-
この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、私どもの接客をお褒めいただけて光栄でございます。お客様の旅や出張がよりよい思い出となるよう、これからも精進してまいります。
しかし、お部屋の臭いに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフとの連携、フロントスタッフによる確認の強化を行って改善をいたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 清野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
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投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月25日 18:24:06
-
部屋が狭かった~
荷物広げるスペースすらなかった笑
従業員さんは優しくて良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アパホテル〈横浜関内〉 2019年06月26日 10:15:06
-
この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室サイズはシングル・セミダブル共に9平米と非常にコンパクトな造りになっております。何卒ご理解頂ければと存じます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。お客様からのお声を励みに、更なる感動・満足をご提供できるようスタッフ一同精進を重ねてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 影島
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
サービス5
投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 18:43:11
-
総合的に良いと思います。
浴場の脱衣エリアがもう少し広いと嬉しく思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- アパホテル〈横浜関内〉 2019年06月11日 15:46:21
-
この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
脱衣所に関しましてご意見頂き、誠にありがとうございます。大浴場の規模等はホテルごとに異なっております。しかしながら、この度のお客様のご意見は今後のホテル運営・開発のご参考とさせて頂きます。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
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投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 13:27:19
-
この度はありがとうございました。ネットでPC接続が遅い、従業員対応が不親切と言う情報を得ていたので、大丈夫かなあと思いつつ、でも一方ではアパホテルにしようと言う気持ちが私の根底にあったのでこのホテルを選びました。ネットは確かに遅かったですがそんなにPCを使わないと言うのであれば大丈夫だと思います、と断言して責任は取れないのですが(こんなこと言ってアパホテルさんごめんなさい)。従業員の方のご対応は大変ご親切でした。コンビニも近かったです。お世話になりました。ありがとうございました。勘でホテルを選んでみるのもいいと思いますよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- アパホテル〈横浜関内〉 2019年04月25日 14:36:49
-
この度はアパホテル〈横浜関内〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びくださり大変光栄でございます。
Wi-Fiやインターネットに関しましては、20時頃からかなり回線が遅くなり、多くのお客様からご意見を頂いているのが現状でございます。
現在、本社と協議している段階でございます。この度はご不便おかけし申し訳ございませんでした。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。お客様のお声を励みに今後もスタッフ一同精進を重ねてまいります。
当館周辺にはコンビニエンスストアや飲食店が多数ございます。多くのお客様にご好評頂いておりますので、お客様にもご満足頂けまして幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
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マルのママ7896さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- マルのママ7896さん [60代/女性] 2019年03月14日 19:35:26
-
横浜で会議のときは、ほとんど宿泊します。立地、部屋など満足しています。
関内駅から近いので、助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- アパホテル〈横浜関内〉 2019年03月15日 01:26:10
-
この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地にご満足頂けまして幸いでございます。
お客様が仰いますように、徒歩圏内に3つの駅がございます。
また、近隣にお越しの際当館をお選びくださいますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
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楽天05060919さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 楽天05060919さん [40代/男性] 2019年02月19日 05:37:48
-
ベッドの寝心地が最高でした。すごく自分に合ってるマットで、気持ちよく寝れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- アパホテル〈横浜関内〉 2019年02月19日 14:15:56
-
この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のベッドがお客様のお身体に合いましたようで幸いでございます。クラウドフィットという雲の上で寝ているような寝心地をコンセプトに作られた非常に柔らかいベッドをご用意しております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
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投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月04日 13:22:34
-
フロントの対応が、良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- アパホテル〈横浜関内〉 2019年02月04日 13:46:31
-
この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。お客様からのお言葉を励みに、更なる感動・満足をご提供できるようスタッフ一同精進を重ねてまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
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投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月28日 16:50:59
-
今回はじめてアパホテルにお世話になりました!名前は有名ですので当然知っていましたが...やはり全国展開するには理由がありますね~とても快適な連泊でした♪ 神経質な私は普段はまったく寝れなかったり布団が合わずに不可いだったりするのですが柔らかいマットレスに枕~至福の睡眠でした!どの店舗も同じ寝具の様なので他所でも利用したいと思います!あと歯ブラシまで柔らかめで好印象でした!このみの部分だと思いますが(*^-^*) この度はお世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- アパホテル〈横浜関内〉 2019年01月29日 17:21:30
-
この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び下さりありがとうございます。また、初めてのご利用で快適にお過ごし頂けました様で嬉しい限りでございます。
クラウドフィットという雲の上で寝ているような寝心地をコンセプトに作られた大変柔らかいベッドをご用意しております。お客様のお身体に合いましたようで幸いでございます。アメニティに関しましては、高品質をコンセプトにこだわりのアメニティをご用意しております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのお声を励みに、更なる感動・満足をご提供できるようスタッフ一同精進を重ねてまいります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
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takukkuさんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- takukkuさん [60代/男性] 2019年01月20日 11:05:18
-
駅に近く、ロケーションがいいです。また、価格も手ごろで、コスパはいいと思います。
部屋には大画面テレビがあり、楽しめました。
朝食はつけませんでしたが、中華街も遠くなく、近くにガストやコンビニもあるので、外食の選択肢が大きいです。
チェックアウトの時間がかからないのも、うれしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- アパホテル〈横浜関内〉 2019年01月20日 13:52:11
-
この度はアパホテル<横浜関内>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地にご満足のお言葉を頂き誠にありがとうございます。当館はJR関内駅・地下鉄関内駅・みなとみらい線馬車道駅から徒歩圏内にございます。価格に関しましては、需要により日々変化しておりますが、ご満足頂けるご料金でご利用頂けたとのこと、大変嬉しく思います。また、追加精算がないお客様はチェックアウトボックスにカードを投函して頂くだけでチェックアウト完了となります。
この度はお忙しい中貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 影島
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
サービス5
BEN15507さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- BEN15507さん [40代/男性] 2019年01月08日 19:06:08
-
今回は都内中央線沿線に用事があり、少し離れてますが、サウナ付の大浴場、リーズナブル
な価格のため、リピートで利用しました。
羽田空港からも近く、好立地で食事も近隣になんでもあります。
また、利用します。
いつもありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- アパホテル〈横浜関内〉 2019年01月09日 04:09:27
-
この度はアパホテル<横浜関内>にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
今回のご宿泊におきましては、お客様にご満足を頂くことができ、
従業員一同大変うれしく思います。
当ホテルのアクセスにお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
アパホテル<横浜関内>は羽田空港まで約40分程度でアクセス可能のため
空港をご利用されるお客様から大変ご好評を頂いております。
また、当ホテル14階には大浴場・サウナのご用意がございます。
こちらも疲れが大変取れると、ご好評頂いております。
この度は大変お忙しい中口コミをご投稿くださり、
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 薗田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
サービス5
gacha0030さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- gacha0030さん [40代/男性] 2018年12月11日 19:00:06
-
大浴場が気持ち良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年12月11日 19:24:43
-
この度はアパホテル<横浜関内>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館に大浴場は内湯・水風呂・露天風呂・サウナを完備しておりますので、多くのお客様にご満足頂いております。お客様にもご満足頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご宿泊・ご来館の際に更なる感動・満足をご提供できるようスタッフ一同精進を重ねてまいります。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ポイント10倍 大浴場・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
サービス5
投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月09日 18:06:15
-
スタッフの皆様、とても感じ良く
お部屋もキレイで大満足でした。
ただ、大浴場のお湯の温度がぬるい。混雑時間には湯船の温度がぬるすぎて、かなり混雑しています。お掃除係の外国人の女性に、お湯の温度を上げて下さい…と文句を言っている方がいましたが、全然通じて無かった。もう少し温度上げて下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年12月10日 19:51:48
-
この度はアパホテル<横浜関内>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
しかしながら、大浴場のお湯がぬるかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。今後運営中の管理を徹底してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 影島
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
サービス5
投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月28日 17:31:18
-
ビジネスに最適
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年10月29日 01:17:20
-
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
サービス5
花のかおりさんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 花のかおりさん [60代/男性] 2018年10月15日 16:29:57
-
駅から近く、大浴場もきれいで、気持ちよかったです。部屋は狭いですが、文句はありません。横浜で泊まることはめったにないのですが、横浜で泊まる必要があれば、リピートしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年10月16日 00:09:47
-
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地や設備にご満足いただけたようで光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
サービス5
投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 20:30:10
-
チェックアウトがお手軽です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年08月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年09月04日 01:05:27
-
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フリーチェックアウトシステムにご満足いただけたようで光栄でございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】人気の和洋朝食バイキング(約30種類付)最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備!
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
サービス5
投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月25日 12:24:55
-
連日雨でしたがコインランドリーがあり助かりました。またフロントの対応が良かったです。
2つの予約で合計3連泊しましたが、事前の確認では2件の予約が取れたら連絡下さいと言われて、電話したところ
事前連絡の必要はなく当日受付いたしますとのことでした。その辺のフロント情報共有をしたほうがいいのかな?と思いましたが部屋移動も無くて助かりました。ありがとうございます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年06月27日 00:39:34
-
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロント対応につきましてお褒めの言葉を賜り光栄でございます。
また、予約につきましては事前に連絡いただけますとチェックインの際にスムーズにお手続き可能でございます。案内が曖昧になりまして誠に失礼致しました。
スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
サービス5
投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月25日 12:16:53
-
当日チェックインと宿泊前の電話でのフロントの対応が的確で良かったです。気持ちよくチェックインが出来ました。
ありがとうございます。
また機会があれば利用したいと思います。
一つ困ったのは、地図がかなり分かりずらく雨の中グルグル迷ってしまいましたので再検討されたほうがいいかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年06月27日 00:31:20
-
この度はアパホテル横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際のスタッフ対応につきましてお褒めの言葉を賜り光栄でございます。
地図につきましてはフロントに「はまっぷ」という比較的わかり易い地図を設置しております。お手持ちのスマートフォン地図などと照らし合わせてご利用いただければ幸いでございます。
また、道がわからない場合にはパソコンを使いスタッフが案内します。
スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
サービス5
投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月16日 13:24:36
-
先日お世話になりありがとうございました。私の場合、ホテルを選択する基準は大浴場なので、露天風呂もありとてもゆっくりできて良かったです。
今回、備品のドライヤーを私の不注意で破損させてしまいました。本当に申し訳ありませんでした。弁償を申し出たところ、逆に「大丈夫ですよ。申し出ていただきありがとうございました。」とのお言葉をいただきました。こちらのほうが恐縮してしまいました。やさしいお言葉にホスピタリティを感じました。暗い気持ちが明るくなり、その日の仕事も気持ちよく行うことができました。
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年06月17日 18:53:30
-
この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の大浴場に関しましてお褒めいただき大変光栄でございます。
備品に関しましてはお気になさらないでください。お客様が一日明るくお過ごしいただけたのでしたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ スタンダードシングル】
サービス5
投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月09日 21:48:03
-
よかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- アパホテル〈横浜関内〉 2018年06月10日 14:47:51
-
この度はアパホテル<横浜関内>をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂きまして誠に光栄でございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 最上階に大浴場・露天風呂・サウナ完備■JR関内駅北口徒歩約3分■Wi-Fi利用無料
- ご利用のお部屋
- 【■ 喫煙可 ■ スタンダードシングル】
サービス5
投稿者さんの アパホテル〈横浜関内〉 のクチコミ
駐車場付き、大浴場付き、朝食付きで最高でした。
ダブルの部屋なのに、タオル・バスタオルが一人分しかなかったのは残念でした。
数年前に連泊で利用した時は、ベットのマットレスが凸凸していて、一晩中寝れなかったのですが、今回はとても休みやすいベットに代っていてほっとしました。
今回はアクアラインに行く道中でしたが、これからは、東京に行く時も利用させてもらいたいとおもいます。
お世話になりました。
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この度はアパホテル〈横浜関内〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足頂けた様子が拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら2名様利用のご予約にもかかわらず、お部屋に1名様分のタオルしか用意されていなかったとのことで、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
またお越しいただけるという嬉しいお言葉を裏切らないよう管理を徹底し、満足いただけるホテル造りに取り組んでまいります。
今後共変わらぬお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。
フロント 五十嵐