2歳の子と5ヶ月の子連れで宿泊させて貰いました。お部屋はレトロな雰囲気で清潔感があり、とても過ごしやすかったです。部屋に置いていただいたおもちゃに上の子が大喜びでした。お風呂も小さめですが、畳敷きで、子供を安心して入れられるので良かったです。浴衣も子供用もあり、スリーパーも置いていただいていて、朝方肌寒かったので助かりました。食事のメインは大きな佐賀牛のステーキで、子供に食事させてから食べたので少し冷えていましたが、それでも大変柔らかく大満足でした。こういうのがあると助かるなというものがあちらこちらにあり、子供を連れてきて大変過ごしやすいお宿でした。
スタッフの方々にも子供達に優しく声をかけていただき、とても嬉しかったです。
また機会があれば泊まりに行きたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

二ヶ月の息子とお世話になりました。他の口コミの通りお部屋自体は結構古びた感じがありましたが、社長さんや女将さん、中居さん、皆さんにそれぞれお声をかけて頂きました。写真までありがとうございます。
ご飯はちょっとしょっぱかったものがありましたが、どれも美味しく頂きました。また息子は首座りがまだなのでお風呂が畳張りで体を洗いやすかったです。おかげで息子もお肌がすべすべになりました！あとおむつも言えば補充してくださいます。

赤ちゃん連れで荷物が多い中、おむつやベビーソープは大変ありがたかったです！慣れない育児で疲れていましたが、気分転換もできました。(息子も夜よく寝てくれました)この度は親切にして頂き本当にありがとうございますm(_ _)mこんな時期ですがどうか頑張って下さい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

夫と2人で宿泊しました。
食事は全部、部屋食で他の人の事も気にせず、家にいるかのようにリラックスして食べれてとても良かったです。
温泉もツルツルして、最高でした。

笑顔係のネームプレートを付けた社長さんの笑顔も最高でしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

細かいところまで気配りされていて、とても気持ちの良い対応でした！
客室にお風呂、部屋食なので、子連れにはサイコーのお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

内湯付き部屋やレトロなお部屋等、もう5、6回お世話になっておりますが、今回のお部屋もとても落ち着けるいいお部屋でした。
何より女将さんがお優しい事、社長さんのユーモアあふれるジョーク、仲居さん方の笑顔の中での接客など、いつも心に刻まれております。お料理も4種類から選べましたが海鮮が好きなのでまた和会席にしました。豪華でとっても美味しかったです。
会計を済ませ車に乗る時は必ず「行ってらっしゃ～い」と声をかけてもらいます。自分の家同様「また早めに帰って来よう」と妻と話しながらいつも帰路についております。１２月またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

今回はお料理を少し贅沢にしてもらいましたが、一品一品どれも手が込んだ旬の料理でとっても美味しかったです。
素晴らしい和会席料理で大変満足いたしました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

赤ちゃん連れて行くならこの旅館はおすすめします。
赤ちゃんグッズは全てそろっており部屋食で赤ちゃん用の粥も持ってきていただけます。
料理は値段相応でお風呂も露天と内湯が別々だったため行くのが面倒でした。
従業員の方は大変良い接客でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

10月6日に母と姉と宿泊しました。19:00までのチェックインだっのですが、仕事で1時間も遅れてしまい、夕食付きだったのでtelをしたところ、大丈夫と言ってくださり、別のお部屋にお食事を用意して下さっていました。チェックインしてすぐにご飯も頂けて、とても美味しかったです！！女将さん、フロントの方、係の方も、みなさんすごく優しくして下さって、また絶対に来よう！！と思いました！！お風呂もトロトロで、お肌がすべすべになり、何より、朝ごはんが最高に美味しかったです！！

お部屋の配管のにおいが少しだけ気になりましたが、文句なしの大満足でした！！！また、絶対に宿泊したいナンバーワンです！！！☆ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

この価格でこのクオリティーはすごいです。お湯も料理も最高でした。
また是非お世話になりたいと思ってます。
本当にお得度　マックスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

とても古い旅館でした。

二階建てのようですが、お部屋までは階段でエレベーターは見当たりませんでした。
お部屋に入ると、古い畳の匂いがしましたが、これはすぐに慣れました。
お部屋にお手洗いがついていましたが、扉を開け閉めするたびに大きな軋む音がして、夜中に人が利用するたびに目が覚めました。

お風呂の脱衣所にお手洗いがありませんでした。(なぜか女性用の脱衣所に男性用小便器のみありました。)

内風呂と露天風呂が別の場所で、服を着ないと移動できません。

温泉と、お食事はすごく良かったです。佐賀牛がとても柔らかくて美味しかったです。

ただ、全体的にとても古いので、その点は残念でした。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お料理も大変美味しく、お風呂も優しいお湯の温泉で気持ちよく、一番はスタッフの方が親切でおもてなしの心がいっぱいでとても癒されました。コロナの影響で、何かと笑いも会話も少ない世の中ですが、こちらの社長さんの楽しい会話・おもてなしで、心から笑え・楽しい癒された時間を過ごせました。また泊まりにいきます。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

二年前に生まれたばかりの子供と初めて宿泊した
思い出の宿で、いつか再訪問したかった気持ちもあり、
今回GOTOキャンペーンを利用させてもらいました。

当日は宿泊客が多く、仲居さんは満室とおっしゃっていました。
コロナで苦戦している中、日ごろの努力の賜物と思います。

チェックインから部屋案内までスムーズに進み、
ゆっくりと部屋でくつろぎ、温泉を楽しむことができました。
予約時に備考でお願いを記入していましたが、こちらの急な要望
でしたので諦め半分でいましたが、話題に出なかったため
読み落としされたのかと思いました。

夕食は子供も大人も満足する量が提供され、揚げ物も温かい状態で
食べることができました。
一点だけ、陶板焼きの佐賀牛の筋が多く、噛み切るのが大変でした。
ほかの料理が美味しかったので期待していた分、印象に残ってしまいました。

露天風呂は掃除も行き届いており、きれいに整理整頓されていました。
洗い場に幼児用のイスを設置いただけたら嬉しいです。

睡眠時に使う布団については是非ともご検討いただきたいです。
今回敷いていただいた布団が薄かったため、腰への負担が
大きく、夫婦とも翌朝腰痛に悩まされました。
マットレスの導入や敷き布団の新調等、客室寝具の改善をお願いします。

仲居さんをはじめ、皆様の接客は素晴らしいため、きついご意見と
お受け取りいただくかと思いますが、再度お伺いしたい宿のため
参考にしていただければ幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

旅館のおかみさんのを始めとして、みなさんのおもてなしが素晴らしかった。
また、お料理も、料理長の心のこもった料理でとても美味しく、見た目にも美しく、量も質も大満足でした。
夕食も朝食も部屋で頂くことができました。
温泉も、嬉野温泉の源泉で、しっとりとして気持ち良かった。
久しぶりに、血の通ったおもてなしをして頂いた気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

19日に宿泊しました。
お部屋広く掃除もされており、
スタッフの方の対応もよくて気持ちが良かったです。コロナのなかなので全てお部屋食というのは大変ありがたかったです。
料理は懐石で種類も豊富で美味しく旬の食材や佐賀の特産品を使われており満足出来る内容でした。温泉は嬉野特有のトロトロの泉質で気持ちがよかったです。今回浴衣を持ち帰れるプランだったのですが、着付けもしてくださり、手持ち花火もできたので面白いプランで楽しむことができました。あと、おかみさんからの、お手紙が絵付きで心がこもっており嬉しく感じました。主人が私の誕生日に予約してくれて素敵な誕生日を過ごすことができました。また宿泊したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

この価格帯で本物のおもてなしを味わえる宿は希少であると私は思う。
宿は古く、浴場も今時の高級宿には到底敵わないのは事実であるが、外国人観光客が激減した今だからこそ味わえる古い温泉街の老舗旅館といったところだろうか。
最近の高級温泉宿では味わえない従業員の方々の和気藹々と働いている姿が見える宿であり、ただ静かに人と接さずにプライベートを味わう近年の高級宿を好む方には合わないが、お客様に接するフロントやおかみさん以外のいろんな方の「いらっしゃいませ」が響く宿とも言おうか。田舎のばあちゃん家に帰ってきたようなそんな古き良き時代の人の繋がりが見える宿であると思う。
と、この宿の良さの本質を書いた上で細かいところを書かせていただくと、料理に関しては薄味にまとめられた上品な味わいは評価できるが、素材、量においては並と言わせていただく。いい意味でまとまった料理。悪い意味では遊び心や冒険が足りないとも言おうか。長い間テンプレ化したメニューを出されている印象。中高年以上の客をターゲットにするなら良いが、今後の飛躍を願う意味でももう少し客に驚きを与える高級食材を1品盛り込むとか、インスタ映えするようなボリュームがあると良いと思う。昔と違い良い肉や温泉豆腐程度では今の旅行客は見慣れて感動がないように思う。
温泉については泉質が大変素晴らしく、男性限定で言うと景色も素晴らしい。露天脱衣所にエアコンが無いのはかなりマイナス要素ではあるが、それを差し引いてもお釣りがくる。
客室も広さがあり、掃除も行き届いており、布団敷きなどの中居さんの動きも良かった。部屋食であるという最大のメリットをしっかり活かしたサービスも是非続けて頂きたい。
色々とマイナス点も書いてしまったが是非また泊まりに来たい。そう思わせる良い宿であった。コロナに負けず頑張って欲しい。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2020年07月

動き回る子供もいるので朝、夕共に部屋食のお宿を探していたらこちらにたどりつきました。スタッフの方皆さんよくてご飯もおいしく大変満足な旅行になりました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

夕朝 部屋食だったので
お部屋で ゆっくりでき
とても落ち着く
いい お宿でした
お料理の味もよく量も
満足でした
お宿の皆さんの お気遣いも
親切で ぜひ また行きたいと
思う おススメの お宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

１０年ぶりに利用させていただきました。
伝統ある温泉旅館であり、設備は決して最新式のものではありませんが、それでもキレイに清掃されており、全く不都合はありませんでした。
食事は部屋まで運んで下さり、ゆっくりといただくことができました。大変美味しかったです。
フロントから客室でのサービスはもちろんのこと、大雨の中ご自分は濡れながらも私が車に乗るまで傘を差し掛けて下さったりして、従業員の方々の心づくしがはっきりと伝わり、素晴らしい滞在となりました。
また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

6月末に11ヶ月の娘を連れて利用させて頂きました。こちらのプランは赤ちゃん連れだと思いますので、反省点(私の)踏まえてレビューです。

嬉野温泉でここまで赤ちゃんに優しいプランを見つけられたのはここだけでした。部屋に入るとオモチャが4-5種類置いてあって、娘は早速オモチャで遊んでいました。また、娘用の布団も既に準備して下さっていて、到着して直ぐに寝かせることも出来ます。畳付き内湯がある部屋にしたので、いつでも入れたのと床が畳なので冷たくないし痛くないので喜んでハイハイしてました。ただ、お風呂が少し深いです。赤ちゃんを抱っこしながら浴槽に入るときはちょっと意識された方が良いかもしれません。

離乳食も無料で準備して下さり、夕食はお粥、バナナ、かぼちゃスープ、細かく切ったトマトでした。手掴み食べ真っ最中なので、スプーンで食べさせようとしてもなかなか食べてくれず、家からいつものお焼きを持参すれば良かったと後悔しました。手掴み食べが出来たのはバナナだけでした。良く食べる子なので、市販の離乳食も持って行きましたが持って行って良かったです。(お焼き状態ではなかったので、市販の離乳食もあまり食べてはくれませんでしたが。。)楽しみにしていたすき焼きもゆっくり食べれず大人はバタバタでした(笑)

朝の離乳食はお粥、お味噌汁と豆腐でした。こちらもまたスプーンで食べさせようとしても拒否されなかなか食が進まず、やっぱりお焼き持ってくれば…と改めて後悔。豆腐だけは手掴みでちょっと食べました。

仲井さんやおかみさんの対応良かったです。離乳食について色々書いていますが、これは私の反省点であり旅館側への改善要望ではありません！赤ちゃん連れにここまで優しい宿もなかなか無いと思います。娘が食べ散らかすのでなるべく汚さないように気をつけましたが、テーブルはベタベタにしてしまい申し訳無かったです。赤ちゃんだから仕方ないですよ、と快く対応して下さりありがとうございました！今回、初めての赤ちゃん連れの旅行だったので色々万全の準備をしたつもりでしたが、考え直すことも多く色々良い経験になりました。

長くなりましたが、お世話になりありがとうございました！美肌の湯だけあって娘の肌もスベスベになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

2020年6月20日に宿泊しました。
総合評価としては2点です。
立地は迷うことなくたどり着いたので4点。
部屋はおばあちゃんの家みたいな臭いがします。あとトイレが節水されているのか流れきれず、もう1度流そうにも水が溜まるまでとても時間がかかるので、とても不満でした。部屋は1点です。
食事は美味しいです！しかし早い時間に食事をお願いしているお客さんが多いのか、チェックインの際に食事時間は早い時間が選べず、そのうえ21時には布団を敷くから早く食べてくれと言われました。のんびり食べたかったな～と思いました。スタッフさんが気を利かせてくれて、ご飯とデザートは朝食前に取りにくるからと残してくれたので、そこはのんびり食べれました。
お風呂は大浴場は広くもないが狭くもないです。露天風呂は狭いです。温泉はとても良いです。なので4点。
サービスは食事の際の気の利くところが好きだったので4点。
アメニティは普通でした。不便はないので4点。
嬉野温泉には他にも多くの宿があることを考えると、2回は行かないかなと思いました。
値段の割に不満が残る旅になりました。高かったからこそ不満不満。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年06月