早いもので、もう11月になりました。先日からは、お泊りいただきまして、誠にありがとうございました。その上にうれしい、たくさんのご感想をいただきまして、ありがたく思っております。今回、すき焼きをチョイスされて、ご満足いただけましたとの事で、「おいしいね～」の連発！！とのお言葉に私まで心がほっこりなりました！！調理長はじめ、調理場の者に「センスと腕のある料理人さんと書いていただいてたよ」と伝えました。恥ずかしがりながらもとてもうれしそうな顔をしていました(^^)ありがとうございます！！又来週から献立が変わります。これからも皆さまに喜んでいただけますような料理を作って参りたいと思います。お部屋食もできうる限り続けていきたいと思っております。ファイトの出るようなご感想をいただきまして、感謝致しております。ありがとうございました。　ありがたく、ありがたく、思っているおかみより

この度は、お泊りいただきまして、誠にありがとうございました。たくさんのご評価を書いていただきまして、大変感謝いたしております。考え直すべき点や、すぐに対応しないといけない点等ございました。まず、トイレの水の件は、私共も気づかずにおりまして、誠に申し訳なく思っております。お帰り際にお洋服が濡れられて、それはとても嫌な思いをされた事と申し訳なく思っております。すぐに、九電工に手配し、直してもらいました。私共がお客様がお入りになる前に気づかずにお通ししてしまいました事に心からおわびを申し上げます。家族風呂の料金の件とタオルの件は、只今検討中でございます。皆さまに良い方向に考えていきたいと思っているのですが、一ヶ所しかないものですから、色々と考えております。タオルの件は、前向きに考えております。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。感謝致しております。　　おかみ

この度は、お泊りいただきましてありがとうございます。メールをいただき、とてもうれしく思っております。私も次の機会にお会いできます日を楽しみにしております。そちらでも素晴らしい毎日を過ごされます事を願っています。松園一同嬉しく思います。ありがとうございました。おかみ

台風の被害はございませんでしたでしょうか？先日からは、お泊りいただきまして、誠にありがとうございました。いつも、いつも松園をお引き立て頂きます事に感謝致しております。今回も大満足と言って下さり、次回もそう言っていただけるように努力致します。担当の接客係の事をおほめいただき、とても嬉しく思っております。ごゆっくりとおくつろぎいただき、楽しい時間をお過ごしいただきます事が、私共にとりまして、何よりの幸せでございます。どうぞ、今後共よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました☆
　リピーター様に感謝のおかみより

　毎日厳しい暑さが続いております。
お元気でお過ごしでございましょうか？
　先日からは、ご家族様でお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。ゆっくりとお過ごしになられたとの事で、私共も何より嬉しく思っております。ファミリープランは、春と夏の人気のプランとなっております。手持ち花火のプレゼントは子供様に喜ばれております。今年は、プールを取りやめましたので、代わりに射的や、輪投げ、くじ等の縁日グッズで子供様にも大人様にもお楽しみ頂いております。何をなさいましたか？今回とても嬉しいクチコミをいただきまして、感謝致しております。ありがとうございました☆　
　　　　射的がド下手なおかみより

毎日厳しい暑さが続いております。大雨の被害はございませんでしたか？安じております。先日からはお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。嬉野の温泉をお一人でゆっくりご堪能いただきましたとの事で、うれしく思っております。確かに当館は昭和レトロでございます（笑）でも、おばあちゃんちに泊まったみたいなゆっくりとした気分になる・・・とおっしゃって下さり、ありがたい事だと思っております。担当の接客係もおほめ下さり、感謝でございます。いただいたお言葉を励みに、この暑さを乗り切っていけそうです！！ありがとうございました。　おかみ

この度はお泊りいただきましてありがとうございます。前日の高熱の中で強行して、お越しいただきましたとの事でびっくりいたしました！！ひと事おっしゃってくださいましたら、当館では子供様の病気の場合は、キャンセル料はいただいておりません。又、病気が治られてからご利用いただければありがたいと思っております。赤ちゃんプランだけでなく、他のプランでもそのような対応をいたしております。息子様は大丈夫でございましたか？安心しております。ロビーのキッズコーナーもそのようにご心配されなくても、皆さま遊んでいらっしゃいますので、大丈夫でございましたのに、すごくお気をつかっていただきまして、かえって申し訳ございませんでした。何かご不明なことがございましたら、いつでもお電話を下さいませ。対応させていただきます。ありがとうございました☆気の毒な思いをしているおかみより

　この度は、当館にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。「ゆかた物語」プランでお泊りいただき、夏の松園イチオシ！！のプランなので、とてもうれしく思っております。食事もお気に召していただきましてありがとうございます。私も貝アレルギーなので、アレルギーの方の気持ちは良くわかります。もし、入っていたら・・・と不安になります。事前におっしゃって下されば対応いたしますので、よろしくお願い申し上げます。ゆったり休まれるのが目的とおっしゃるのも良～くわかります！！私もそのタイプです(^^)ゆっくりお休みされたとの事でホッといたしております。担当の接客係をお母さんとおっしゃって、つい、ニッコリ笑ってしまいました。本人にも伝えておきますよ♪子供様とのご一緒のプラン「赤ちゃんプラン」も人気でございますので、又、ぜひお越し下さいませ。ありがとうございました☆　
　　　ゆかたの着付けも楽しみなおかみより

　この度はお泊りいただきましてありがとうございました。お友達の夫婦様と２組でお泊り下さり楽しい旅行になられた事と思います。当館は子供さまにやさしい宿だと思っております(^^)露天風呂にもベビーベッドを置きたいと思っているのですが、露天風呂がちょっと狭いものですから、なかなか置くことがむずかしいのです。ご迷惑をおかけいたします。小さなベッドも考えてみたいと思います。貴重なアドバイスをありがとうございます。又、ぜひご利用いただきます事をお待ちいたしております。ありがとうございました☆
梅雨がきたらいやだなぁと思っているおかみより

ゴールデンウィークも終わり、日常に戻られた事と思います。先日からは、お泊りいただきましてありがとうございました。ゴールデンウィーク中で道路も混みあっておりませんでしたでしょうか？安じておりました。嬉野温泉の泉質をとてもお気に入りいただきましてうれしく思っております。「うれし～の～」でございます！！ご両親様とご一緒にお泊りになられて親孝行でいらっしゃいますね(^^)大浴場のそばに露天風呂を作りたかったのですが、どうしても無理がございまして、このように離れた形になってしまいました。別々の雰囲気をお楽しみいただければ・・・と思っております。又、おこしいただける日を楽しみにお待ちいたしております。ありがとうございました☆　　無事にゴールデンウィークが終わってホッとしているおかみより

　半袖でいい位の日が続いていたと思ったら、今日はコートがほしい位に寒くなりました。お元気でおすごしでございましょうか？先日からはご家族旅行にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。３日目のご利用で心から感謝いたしております！！リピーター様が何よりありがたい事でございます。又、来たい！！と感じていただけるように、努力して参りたいと思っております。どうぞ、４回目をおこしいただきます事を願っております。ありがとうございました☆
感謝の気持ちでいっぱいのおかみより

ひなまつりの日にお泊りいただきましてありがとうございます。ご主人様のお誕生日おめでとうございました(^^)仲良くお二人でお誕生日旅行をされてお幸せでございますね！！五右衛門風呂は3種類の露天風呂の中で一番広いのです。ご年配の方には別の露天風呂をおとりしております。とっぷりとゆっくりつかられるには、五右衛門風呂タイプはオススメでございますよ♪どうぞ今後共よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。☆　早速のクチコミに感謝！！のおかみより

この度はお泊りいただきましてありがとうございます。又、ご投稿いただきましてありがとうございます。確かに最近はカード利用のお客様が多くいらっしゃいます。当旅館では事前カードのお支払いはお受けいたしておりますが、ご来館の時は現金をお願いいたしております。もちろん、ネットの中にもそのことは記載いたしております。心細い思いをされました事は、本当に申し訳ございませんでした。朝夕お部屋食は、旅館開業以来６０年間続けております。人数様の多い場合は個室のご宴会場もございますし、イス・テーブルの準備もいたしております。客室の場合はお客様からイステーブルが良いとおっしゃっていただければ、対応いたしております。座卓も高椅子の準備もございます。おっしゃっていただけましたら対応いたしましたのに・・・残念でございます。ご意見ありがたく賜りました。返信が遅くなりました事を心からおわび申し上げます。ありがとうございました。おかみ

先日からは、お泊りいただきまして、ありがとうございました。嬉しいご投稿をいただきまして、感謝いたしております。私共は全員名前札をつけておりますが、全員「おもてなし係」と書かせていただいております。ただ、社長でけは「親切係」と書いております(^^)社長は送迎もいたしておりますし、お客様とお話しすること事が大好きで、特に焼物、それも骨董品の話になると時間を忘れてしまいます。ちょっとそれも困ったものですが、…そのように、お客様に対してとても親切なので、「親切係」とさせていただいております。送迎をお喜びいただきまして、とてもうれしく思っております。ありがとうございました。　おかみ

先日からはお泊りいただきまして、ありがとうございました。4ヶ月の赤ちゃんと初温泉でございましたね！！気持ちよく入っていただきましたでしょうか？赤ちゃんのお肌にも良いのですよ♪あせもやアトピーの方からも喜ばれておいます＼(^o^)／朝夕のお部屋食をお喜びいただきまして、私も嬉しく思っております。どうぞ又おこし下さいませね！！ありがとうございました。☆　おかみ

この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
お連れ様からもクチコミを頂きまして、ありがとうございます。

大浴場が川に面しておりますため、露天風呂を外につくることもできず、客室があるため横につくる事もできずに、別の場所になってしまいました。

それぞれの雰囲気を味わっていただければと思っております。何卒よろしくお願い申し上げます。

お食事をお喜びいただきまして嬉しく思っております。
調理長にも伝えます。とても喜ぶことと思います。
ありがとうございました☆おかみ

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大人数の幹事様でお疲れになられたと思います。

とてもお優しくて、素敵な幹事様だと主人と話しておりました(^_^)
皆様ご遠方からお越しいただきまして、朝早くお帰りの方も大変だったと思います。
とても穏やかな団体様で、ご満足いただけたとのご感想を聞いて嬉しく思っております。

早速にご感想を頂きまして感謝いたしております。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
おかみ

七夕さまの日にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。
ステーキはこの夏の時期にはとても人気がございます。スタミナつけたいですものね！！
大きいのですがペロリと入るのが不思議です(^_^)
牛しゃぶや、すき焼きもございますので、またぜひ召し上がりにいらして下さいませ♪

ありがとうございました☆
ステーキ大好物のおかみより

この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございました。

『赤ちゃんプラン』で2度目のお泊りで、今回もご満足いただけたとのご感想を頂き、とても嬉しく思っております(^^)v

子育てをされているお父さん・お母さんはとても大変だと思います。
松園にお泊りに来ていただいて、少しでもホッとして温泉に入ったり、お部屋でお食事を召し上がっていただけたら、私共一同とても嬉しく思います。
その気持ちを全職員が持っているということを、お感じいただけたのかもしれないなぁと思っております。

これからも少しずつ向上してまいりたいと思っております。
ありがとうございました☆

嬉しいご感想に感謝！！のおかみより

ゴールデンウィーク中にお泊りいただきまして誠にありがとうございました。

今年はずっとお天気も良く、暑いくらいでしたが、旅行には何よりでございました♪

居心地のいいおもてなし…と書いていただいて、すごくすごく！嬉しいです。
私の理想とするお宿は、居心地のいい心休まるお宿なのです＼(^^)／

清潔と言っていただいたこともすごく嬉しかったです。
また、でーーーっかいステーキを召し上がりにいらして下さいませね。

素敵な思い出に残る家族旅行になられましたことを、松園一同心から嬉しく思っております。
ありがとうございました☆

嬉しいお言葉にGWの疲れも吹き飛んだおかみより