この度は、玉井別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今年度、玉井別館イベント第一弾！？“マグロ祭り”！？
夕食に“マグロバイキング”の付いたプランで２泊ご利用いただきました。
コメントを読んで、少々理解できない点がありどうしたものかと。
“土曜日の方が、日曜日と比較して、やや豪華とは言いにくい感じがありました”とございますが、ご利用プランは“マグロバイキング”付がメインですので、土曜日の夕食内容と大きな献立変更をしておりません。人間の感じ方とは大変面白いものであると勉強になります。
土曜日は、お陰様で満室でした（皆さまありがとうございます）。館内アンケートにも記載されておりましたが、食事会場の“個室”を希望されていたようですが、このプランではそのような場所での食事提供ではない旨記載しており、それを承知でご予約いただいたものと考えております。
土曜日の会食場は、大変賑やかであったと思います。“マグロ祭り”にふさわしい賑やかさで盛り上がっていたのですが、その“騒がしさ”が恐らく食事の評価につながっていると仮定すると、食事内容ではなく、どこで食べるかが大切であるのかなと勉強になりました。
ただ、当館では、“マグロ祭り”を希望されなければ、“個室又は半個室”で夕食、朝食をお召し上がりいただくプランもございましたので、そちらのプランを選んでいただけていればと、ただただそう思うしかございません。が、この日は満室でしたので、“個室又は半個室”を利用するプランは早めに完売していたのも事実でなんとも・・・。
と同時に、このようなコメントをいただくと、ＨＰ、また各種予約サイトにおいても詳細な説明をしているとこちらは勝手に思っているのですが、“読んでいない”こともある。また、こちらの説明が“足りない”こともあることを感じ、このようなミスマッチを防ぎ、良き旅になるよう、今後も引き続き当館の特徴等を説明していかないといけないなと反省しております。
ジメジメした梅雨を迎えておりますが、それが終われば夏！今年の夏は、３年ぶりに制限なしのようです。恐らく夏、旅行を予定されていると思います。少し開放的な気分で賑やかな夏となるのではと思います。楽しい旅になることを出雲の地より願っております。だんだん