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カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 クチコミ・感想・情報

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カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.32
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.00
  • 食事3.55

サービス3

投稿者さんの カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 のクチコミ

投稿者さん 2013-08-24 00:12:44

赤羽の飲み屋街にあるカプセルホテルで利用はしやすかったですが、
下記の点に不満を感じたので、それを許せるのであればお薦めです。

【不満点】
・トイレが汚い(掃除はしているのか?というぐらい汚かったです)
・消毒済みのブラシにも関わらず、髪の毛が3,4本からまっていた
・カプセル部屋については、180cm以上の人だと足を折りたたまないと窮屈
・休憩室(リクライニングシート)が必要以上に冷房が効きすぎて風邪をひきそう
・お風呂の床がヌルヌルしていて危険


2000円以下で利用させて貰ってですが、
もう少し綺麗にして頂けると快適だと感じました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
カプセル&サウナ コスモプラザ赤羽 2013-08-24 19:36:02

 この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げ、お客様にとって使い勝手の良いホテルを心がけております。お客様に衛生面で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を受けたところを真摯に反省し、これからすぐに改善していきます。上記の営業理念に恥じぬよう一層の努力をして参ります。お客様よりのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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