貴重なご意見、ありがとうございます。
トイレ臭に関しましては、現在、対処を検討中でございます。
大掛かりな工事にも成り得ますので、今、暫く、
御時間をいただけると幸いでございます。
ご不便をおかけ致しますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
出来ましたら、お気に召さなかった点等を、お教え願えないでしょうか。
当店は、滞在中のお客様が快適に過ごせるように
努力を重ねてまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
ロッカー・キーに関しましては、現在、電子錠を検討中でございます。
ご不便をお掛けいたしますが、今しばらく、お待ち頂ければ幸いでございます。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
各階のトイレの件に関しましては、検討中でございます。
配管を伴う工事になりますので、暫く、お時間が掛かると思われます。
何卒、ご理解のほど、よろしくお願い致します。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客さまのお言葉を真摯に受け止め　安心して、また快適にお泊りいただけるように従業員全員で努力を惜しまずさらに精進を重ねて参りますので今後とも　コスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
コスモプラザ赤羽は、お客様にご満足して頂けるよう
努力して参りますので、これからも御贔屓に宜しくお願い申し上げます。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コスモプラザ赤羽は、これからも、お客様にご満足して頂けるよう、努力して参りますので、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりと存じます。
体調など崩されないよう、くれぐれもご自愛くださいませ。
これからも御贔屓に宜しくお願い申し上げます。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コスモプラザ赤羽は、これからも、お客様にご満足して頂けるよう、努力して参りますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた貴重なご意見を、真摯に受け止め、
サービス向上に反映させて参りたいと存じます。

大浴場はご満足頂けたようで、幸いでございます。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりと存じます。
コスモプラザ赤羽は、これからも、
お客様にご満足して頂けるよう、努力して参りますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
又のご来店を、心よりお待ちしております。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。コストを抑え、サービスを落とさず、如何にして施設の改装や改修、より使い勝手の良い方法はないかとない知恵を絞っております。まだまだ至らぬ所も御座いますがこれからもコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。洗い場に関しましては遺憾ともし難いことで有り大変申し訳御座いません。それ以外につきましてはご満足いただけた様で何よりでございます。これからもコスモプラザ赤羽は精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの件でご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。当人には注意をさせて頂きました。
その他の点ではご満足いただけた様で何よりでございます。これからもコスモプラザ赤羽はお客様の為に「前進」して参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。お支払い方法につきましてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。
訳有りプランにつきましては当館に於いては現金支払いのみとさせて頂いております。ですが、お客様がご予約をされる時に支払い方法をお選び頂き、カード情報等を予め楽天トラベル様にご登録頂ければ、クレジットカードでのお支払いも可能で御座います。この方法で多くのお客様にもご利用いただいておりますので次回はぜひお試し頂けます様お願い申し上げます。
まだまだ至らぬ所も御座いますがこれからもコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠に有難うございます。空調の件でご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。フロントにお申し付け頂ければ真摯に対応させて頂きます。また、煙草に関しましては、消防法上　カプセル内では全て禁煙となっており、スタッフの見回り巡回において見つけた場合には即刻のご退館をお願いいたしております。
これからもコスモプラザ赤羽は努力を重ねて参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントの接客に関しましてご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。当日担当者に注意をさせて頂きました。これからもコスモプラザ赤羽は精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。空調及びフロントの対応の件でご不快なおもいをお掛け致しましてまことに申し訳御座いません。空調に関しましてはフロントにお申し付け頂ければ真摯に対応させて頂きますが、館内の見回りを強化しこのような事の無い様に気をつけさせて頂きます。
それ以外につきましてはご堪能いただけた様で幸いです。
まだまだ至らぬ所も御座いますがこれからもコスモプラザ赤羽を宜しくお願い申し上げます。

この度はコスモプラザ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。「訳有り」プランよりも快適に、しかも通常料金よりもリーズナブルにお泊り頂けるプランでございます。こちらはかなりの部屋数を確保して御座いますが、週末などには売り切れとなってしまう為お早めにご予約をされたほうが宜しいかと思います。これからもコスモプラザ赤羽は邁進して参り余すので宜しくお願い申し上げます。