楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
黒石温泉郷落合温泉 花禅の庄のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋は高級感がある。食事もお腹いっぱいになるくらいある。食事席での接待もいい。全体的には、値段に合っている感じ。ただ、夏なのに、湯の温度が暑い。廊下も暑い。食事については、宿泊前にサザエを抜いてほしいと言っておいたにも関わらず、そっくりな巻貝を出された。海無し県で生きてきた私にはサザエとの区別がつかない。これはサザエではないのですが、と言われたが、なぜ、サザエが苦手なのか察して欲しかった。それか、おなじような巻貝ですが、大丈夫ですか?と聞いて欲しかった。主人や娘は、替えてくれただけでもいいじゃん、と言っていたが、この旅館を選んで予約をし、サザエが苦手なので、とわざわざ電話しといた私から言わせてもらうと、腑に落ちない。貝に対して無知だった私も悪いのかもしれないけど。娘が忘れ物をしたが、旅行から帰るころには、届いていたので、それはありがたかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は「津軽・花詠みの宿 花禅の庄」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。サザエの件、お察しできず申し訳ございませんでした。ちょうど暑い時期のご利用でしたね。まだまだ冷房が必要無かった時代の施設が多くございます。当館も、各部屋にエアコンを設置するなどの対応はしておりますが、館内全てを対応するとなると難しいところではあります。出来る限り時代に合わせて対応、改善は重ねておりますが、全てに応えることが出来ないというのは心苦しいところではございます。温泉の温度も含め、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、自然環境をコントロールする事が私どもの努めでございます。暑さ対策、今後の課題となりそうですが、きちんと対応して参ります。ご家族での大切なご旅行に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。いつかまたご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
黒石温泉郷落合温泉 花禅の庄 クチコミ一覧へ
かいひん荘鎌倉(神奈川県)
4.0
投稿日:2022-06-14 23:05:59
ホテル松島大観荘(宮城県)
5.0
投稿日:2018-08-04 14:05:07
黒石温泉郷落合温泉 花禅の庄(青森県)
投稿日:2018-08-04 13:46:22
花巻温泉 ホテル紅葉館(岩手県)
3.0
投稿日:2018-08-04 13:27:06
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
白猫のリリさんの 黒石温泉郷落合温泉 花禅の庄 のクチコミ
部屋は高級感がある。食事もお腹いっぱいになるくらいある。食事席での接待もいい。全体的には、値段に合っている感じ。
ただ、夏なのに、湯の温度が暑い。廊下も暑い。食事については、宿泊前にサザエを抜いてほしいと言っておいたにも関わらず、そっくりな巻貝を出された。海無し県で生きてきた私にはサザエとの区別がつかない。これはサザエではないのですが、と言われたが、なぜ、サザエが苦手なのか察して欲しかった。それか、おなじような巻貝ですが、大丈夫ですか?と聞いて欲しかった。主人や娘は、替えてくれただけでもいいじゃん、と言っていたが、この旅館を選んで予約をし、サザエが苦手なので、とわざわざ電話しといた私から言わせてもらうと、腑に落ちない。貝に対して無知だった私も悪いのかもしれないけど。
娘が忘れ物をしたが、旅行から帰るころには、届いていたので、それはありがたかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は「津軽・花詠みの宿 花禅の庄」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
サザエの件、お察しできず申し訳ございませんでした。
ちょうど暑い時期のご利用でしたね。
まだまだ冷房が必要無かった時代の施設が多くございます。
当館も、各部屋にエアコンを設置するなどの対応はしておりますが、館内全てを対応するとなると難しいところではあります。
出来る限り時代に合わせて対応、改善は重ねておりますが、全てに応えることが出来ないというのは心苦しいところではございます。
温泉の温度も含め、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、自然環境をコントロールする事が私どもの努めでございます。
暑さ対策、今後の課題となりそうですが、きちんと対応して参ります。
ご家族での大切なご旅行に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
いつかまたご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。